Abstract:
حسد الموظفين هو أحد البنى الهامة في بيئة العمل التي لها تأثير عاطفي قوي على الموظفين. الحسد هو من المشاعر السلبية التي لم تحظ بالاهتمام الكافي. يهدف هذا البحث إلى تطوير نموذج للعوامل المؤثرة على حسد الموظفين. يعتبر البحث الحالي بحثًا تنمويًا - تطبيقيًا من حيث الهدف، ويصنف على أساس طبيعته ومنهجه ضمن مجموعة البحوث الوصفية. ويمكن اعتباره أيضًا بحثًا استطلاعيًا - دراسة حالة بناءً على نوع البيانات. مجتمع الدراسة لهذه الدراسة يتكون من 10 خبراء أكاديميين وتنظيميين لديهم خبرة في مجال الموارد البشرية أو حاصلين على تعليم ذي صلة بتخصص إدارة الموارد البشرية والسلوك التنظيمي. بناءً على مراجعة الأسس النظرية والخلفية البحثية، تم تحديد 19 عاملاً (9 عوامل فردية و 10 عوامل تنظيمية) كعوامل مؤثرة على حسد الموظفين. ثم تم استخدام تقنية ديماتيل لغربلة العوامل المحددة. ولتحقيق ذلك، تم حساب متوسط التأثير والتأثر للعوامل بعد إجراء الحسابات، وتم قبول العوامل التي كانت قيمة R+J الخاصة بها أكبر من المتوسط المحسوب (7 عوامل فردية و 7 عوامل تنظيمية)، وفي الخطوة النهائية، تم استخدام طريقة عملية تحليل الشبكة (ANP) لتحديد أولويات العوامل المؤثرة على الحسد التنظيمي المقبولة باستخدام تقنية ديماتيل. أظهرت النتائج أنه في البعد الفردي، احتلت المقارنة الاجتماعية السلبية المرتبة الأولى، والتقييم المعرفي الواعي لمستقبل أفضل للآخرين المرتبة الثانية، والوعي بقدرات الآخرين المرتبة الثالثة. وفي البعد التنظيمي، احتلت مستويات الإنصاف والعدالة المنخفضة في المنظمة المرتبة الأولى، وتقييم الأداء المرتبة الثانية، وتفاعل القائد - العضو المرتبة الثالثة. بناءً على النتائج التي تم الحصول عليها، يمكن القول أنه يجب على مديري الموارد البشرية في المؤسسات أن يكونوا مستعدين للتعامل مع أي مشاعر من الموظفين (إيجابية أو سلبية)، وأن قوتهم ستظهر عندما يتمكنون من تحويل الحسد إلى منافسة وكعامل تحفيزي.
Machine summary:
صياغة نموذج العوامل المؤثرة على حسد الموظفين باستخدام تقنية ديماتيل وعملية تحليل الشبكة التحليلية Formulating effective factors model on Employee's Envy Using DEMATEL and ANP technique تاريخ استلام المقال: 1398/04/08، تاريخ استلام النسخة النهائية: 1398/05/12، تاريخ قبول المقال: 1398/08/27 رضا يوسفى زنوز١، أكبر حسن بور٢، مهدى مهذبى بهرام موذنى 3 ملخص حسد الموظفين هو أحد الهياكل ذات المعنى في بيئة العمل التي لها تأثير عاطفي قوي على الموظفين.
ولتحقيق ذلك، بعد إجراء الحسابات، تم حساب متوسط تأثير وتأثير العوامل، وتم قبول العوامل التي كان R+J الخاص بها أعلى من المتوسط المحسوب (7 عوامل فردية و 7 عوامل تنظيمية)، وفي الخطوة النهائية، من أجل تحديد أولويات العوامل المؤثرة على الحسد التنظيمي المقبول بتقنية ديماتيل، تم استخدام طريقة عملية تحليل الشبكة التحليلية (ANP).
بناءً على النتائج التي تم الحصول عليها، يمكن القول أنه يجب على مديري الموارد البشرية في المنظمات أن يكونوا مستعدين لمواجهة أي مشاعر من الموظفين (إيجابية أو سلبية)، وسوف تظهر قوتهم عندما يتمكنون من تحويل الحسد إلى منافسة وكعامل تحفيزي.
في الخطوة النهائية، ولترتيب أولويات العوامل المؤثرة على الحسد التنظيمي المقبول باستخدام تقنية ديميتل، تم استخدام طريقة عملية تحليل الشبكة (ANP).
جدول ٥: العوامل الفردية والتنظيمية المختارة للترتيب (ارجع إلى صورة الصفحة) بهدف ترتيب أولويات العوامل المؤثرة على حسد الموظفين المقبولة، تم استخدام تقنية ديمتيل من خلال طريقة عملية تحليل الشبكة (ANP).
لذلك، يهدف هذا البحث إلى تحديد وترتيب العوامل المؤثرة على حسد الموظفين حتى تكون المنظمات على دراية بهذه العوامل وتمنع العواقب السلبية المحتملة التي يمكن أن يؤدي إليها الحسد في شكل سلوكيات مدمرة.