Abstract:
لقد أدى ارتفاع الطلب على السفر إلى مناطق الجذب التي تضررت لأسباب طبيعية وبشرية إلى ظهور نوع جديد من السياحة في العالم المعاصر. ويعتقد الخبراء أن تطوير السياحة في هذه المواقع يمكن أن يكون فعالاً في إعادة بنائها. في هذا السياق، فإن الاهتمام بخصائص الطلب كأحد أهم أركان نظام السياحة له أهمية كبيرة. بناءً على ذلك، فإن هذه الدراسة تهتم بدراسة خصائص الطلب في مجموعة أرغ بم التاريخية التي تضررت جراء الزلزال (إحدى المواقع الثقافية المسجلة في قائمة التراث العالمي لليونسكو) بعد إعادة تأهيل الموقع. تشكل المجتمع الإحصائي من السياح الذين زاروا أرغ بم في الثلاثة أشهر الأولى من عام 1396، ووفقًا لجدول مورغان والتحليلات الإحصائية، تم تقدير عدد 200 شخص كعينة، وتم توزيع الاستبيان عليهم بواسطة طريقة العينة العشوائية البسيطة. تم استخدام برنامجي SPSS 22 وAMOS لتحليل البيانات ونمذجة معادلات تحليل المسار وإجراء الاختبارات الإحصائية. أشارت نتائج الدراسة إلى وجود علاقة معنوية بين الخصائص الديموغرافية للطلب (العمر، الجنس ومستوى التعليم) ودوافع السياح، وعلاقة إيجابية ومعنوية بين الخصائص السلوكية للطلب (الدافع، الهدف وعدد السفرات) ورضا السياح، وعدم وجود علاقة معنوية بين رضا السياح وولائهم، وتأثير إيجابي ومعنوي لصورة الوجهة الذهنية (الإيجابية والسلبية) على دوافع السياح، وكذلك عدم وجود تأثير معنوي لصورة الوجهة الذهنية (الإيجابية والسلبية) على رضا وولاء السياح.
Machine summary:
قام ستابلر١ (١٩٩٨) بتقسيم العوامل التي تؤثر على تكوين استنتاجات السياح حول صورة وجهة سياحية إلى فئتين: عوامل العرض وعوامل الطلب؛ وتشمل العوامل المؤثرة من جانب الطلب الدافع والخصائص النفسية والتجارب والخصائص الثقافية والاجتماعية للسائح، بينما تشمل عوامل العرض: سمعة الوجهة وبرامج التسويق للوجهة والأخبار والتقارير المنشورة عنها (جهانيان بهنميري، ١٣٩٤: ٣٠).
اختبار ارتباط بيرسون بين عمر ودافع الزوار {يرجى الرجوع إلى ملف الجدول المرفق} في هذا الصدد، كما يوضح الجدول 2، فإن مستوى دلالة الاختبار (0.
اختبار الارتباط بين الهدف وعدد مرات الزيارة والرضا {يرجى الرجوع إلى ملف الجدول المرفق} H٧: هناك علاقة ذات دلالة إحصائية بين رضا الزوار وولائهم للوجهة.
اختبار ارتباط بيرسون بين رضا الزوار وولائهم {يرجى الرجوع إلى ملف الجدول المرفق} H٨: للصورة الذهنية الإيجابية (للوجهة) تأثير معنوي على دافعية الزوار.
استنادًا إلى نتائج الجدول ٩، فإن معامل الانحدار هو ٠٫١٤١ ومستوى الدلالة يساوي ٠٫٠٠٠ (٣٩٠٩=t و ٠٫٠٠٥>P)، وبالتالي يتم تأكيد هذه الفرضية؛ لذلك، فإن الصورة الذهنية السلبية (بمقدار ٠٫٢٦٨) لها تأثير إيجابي ومعنوي على دافعية الزوار.
لذلك، فإن الصورة الذهنية الإيجابية ليس لها تأثير معنوي على رضا الزوار.
وفقًا للجدول ٩، فإن معامل الانحدار هو ٠٫٠٧١- ومستوى الدلالة هو ٠٫١٤٧، وهو أكبر من ٠٫٠٥ (٠٫١٠٣= R، ١٫٤٥٨-= t، ٢١٢٥=F، ٠٫٠٠٥>P)، وبالتالي يتم رفض هذه الفرضية؛ ونتيجة لذلك، فإن الصورة الذهنية السلبية ليس لها تأثير معنوي على رضا الزوار.
أظهر البحث أن الصورة الذهنية (الإيجابية والسلبية) للوجهة لا تؤثر على رضا الزوار، بمعنى أنه لا يمكن القول بشكل قاطع أن الزوار الذين لديهم صورة ذهنية إيجابية عن القلعة هم أكثر رضا عن الزيارة.
(
, 
, 
)
