Abstract:
تقوم المؤسسات الاقتصادية المتخصصة والتقنية، من خلال استغلال الاحتياجات الاقتصادية وعدم تخصص المستهلكين من جهة، ومن خلال إساءة استخدام تفوقها الاقتصادي والاجتماعي والتخصصي من جهة أخرى، بوضع شروط وأحكام العقود التي ترغب بها في عقودها مع المستهلكين، وتفرضها فعلياً على الطرف المتعاقد الآخر. ويعد مجال حقوق المستهلك، بما في ذلك العقود المبرمة بين شركات تصنيع السيارات والمستهلكين، النطاق الرئيسي لظهور هذه الفئة من الشروط، أي الشروط التعسفية. ومن أجل مواجهة "عدم المساواة الجوهرية" الناجمة عن الشروط التعسفية في العقود، وفي إطار حماية الطرف الأضعف، تدخلت الحكومات والمنظمات الدولية في نطاق سيادة الإرادة ونقض بعض الشروط غير العادلة المحددة، من خلال وضع قوانين ولوائح تهدف إلى منع تطبيق هذه الفئة من الشروط والسعي لتحقيق أكبر قدر ممكن من العدالة التعاقدية. وقد تم تقييم وتأكيد إمكانية الاستناد إلى القواعد والمبادئ التقليدية لقانون العقود، مثل الرضا التعاقدي، ومراعاة مؤسسة النظام العام، وكذلك نظرية منع إساءة استخدام الحق لتبرير هذا الدور للمشرع، إلى جانب مراجعة موجزة للقوانين الصادرة مؤخراً في مجال القانون الداخلي، وتحليل وفحص الشروط التعاقدية غير المتوازنة في صناعة السيارات في إطار إبطال الشروط التعسفية.
Machine summary:
(قاسمي حامد، المرجع نفسه، ص 93) 1-1- فقدان الرضا فيما يتعلق بصلاحية الشروط التعسفية في عقود الاستهلاك، إذا ذهبنا إلى القول بفقدان الرضا، فبما أن هذا الأمر يرتبط ارتباطاً تاماً بعدم وجود قصد الإنشاء، فإن الاستناد إليه لإبطال الشروط التعسفية يثير إشكالاً جدياً؛ وذلك لأن الطرف الأضعف قد وافق على إبرام عقد يتضمن هذه الشروط التي وُضعت لضررِه فقط تحت وطأة بعض الضغوط الداخلية، أو بعبارة أدق "الاحتياجات الشخصية" وضرورة تأمين السلع والخدمات الأساسية لحياته، دون وقوع أي ضغط خارجي أو قوة قاهرة في هذه الأثناء.
والآن، كلما تم النص في العقد، على سبيل المثال، على شرط ينص بموجبه على "الإلحاق القطعي للمستهلك بشرط لم يكن بإمكانه الاطلاع عليه قبل إبرام العقد" - وهو أمر سنرى أنه شائع جداً في عقود بيع السيارات - فإن هذا الشرط الذي يُلحق بالعقد بعد إبرامه وبموجب أحكام هذا الشرط، لا يستند بلا شك إلى رضا ورغبة الطرف المستهلك.
(إمامي، ١٣٧٤، ج ١، ص ٢١٧) على الرغم من عدم قبول هذه النظرية في القانون الإيراني، وبالنظر إلى آراء الحقوقيين في هذا الصدد، ففي حال اعتبار هذه النظرية، ما هو مكانتها في مواجهة الشروط التعسفية التي غالباً ما يفرضها أصحاب المهن والتخصصات، مستغلين موقعهم المتفوق، عبر تحميل المستهلك التزامات أحادية الجانب لتحقيق منافع طائلة لأنفسهم؟ إن إمكانية تطبيق هذه النظرية في مورد الشروط غير المنصفة تواجه هذا الإشكال: فمن ناحية، في قانوننا وبالنظر إلى نص المادة ١٩٠ من القانون المدني، يُنظر إلى تقابل العوضين فقط فيما يتعلق بالعوضين الأصليين للعقد؛ ومن ناحية أخرى، في هذه الحالة أيضاً، تُنسب العلاقة المعاوضية إلى القصد المشترك للطرفين، وليس إلى كون التزام أحد الطرفين هو علة لالتزام الطرف الآخر.