Abstract:
تم إعداد هذه المقالة بناءً على وجهة النظر التواصلية للميزة التنافسية. في هذه الرؤية، لا تنبع المزايا التنافسية من موارد مستوى الشركة فحسب، بل من القدرات التي يصعب تقليدها والمدمجة في العلاقات الديناميكية. الهدف الرئيسي من البحث هو تحليل وقياس تأثير أبعاد رأس المال الاجتماعي الخارجي على تحقيق الميزة التنافسية للمنظمة. وفي هذا الصدد، تم صياغة نموذج مفاهيمي أولي من خلال مراجعة شاملة للأدبيات الموضوعية. تمت دراسة هذا النموذج المفاهيمي في شركات صناعة الطلاء والراتنج، وجُمعت البيانات المطلوبة عبر استبيان وُزع على كبار المديرين ذوي الصلة وأعضاء مجلس إدارة هذه الشركات. وتم تحليل النتائج باستخدام الإحصاء الوصفي والاستنباطي ونمذجة المعادلات الهيكلية. تشير النتائج إلى دور حجم الشركة في ابتكار الشركة. كما أن لرأس المال الاجتماعي الخارجي تأثيراً كبيراً على الميزة التنافسية للمنظمة. بالإضافة إلى ذلك، تم تحديد البعد الهيكلي لمكون رأس المال الاجتماعي الخارجي باعتباره البعد الأهم والأكثر تأثيراً على أبعاد الميزة التنافسية، بينما اعتبر البعد المرن الاستراتيجي البعد الأكثر تأثراً بالميزة التنافسية من رأس المال الاجتماعي الخارجي. وكان للبعد المعرفي من أبعاد رأس المال الاجتماعي الخارجي أقل تأثير على الميزة التنافسية. يبدو أن الاهتمام بالعلاقات الشخصية الودية، والتواصل العملي المتنوع والواسع، والتعاون الوثيق مع مجموعات العمل في القطاع الصناعي هي أهم الأدوات لتحقيق النتائج التنظيمية المرجوة.
Machine summary:
وكان للبعد المعرفي من أبعاد رأس المال الاجتماعي الخارجي أقل تأثير على الميزة التنافسية.
وبالنظر إلى المنظور القائم على الموارد فيما يتعلق بالشركات، ونظرية الشبكة بين الشركات، وكذلك نظرية رأس المال الاجتماعي، يمكن القول إن الشركات ملزمة بتشكيل وإدارة الشبكات بين الشركات، وخاصة التحالفات التي توفر المعرفة والمعلومات القيمة، وتضع القدرات الداخلية تحت تصرفها للاستفادة المربحة من المعرفة من خلال الابتكار.
وبالنظر إلى أبعاد رأس المال الاجتماعي والميزة التنافسية، فإن فرضية هذا البحث هي أن «رأس المال الاجتماعي الخارجي (بما يشمل الأبعاد المعرفية والهيكلية والعلائقية) له تأثير معنوي على اكتساب الميزة التنافسية»، والتي تنقسم الميزة التنافسية بدورها إلى ثلاثة أبعاد: الأداء، والابتكار، والمرونة الاستراتيجية.
رأس المال الاجتماعي الخارجي - البعد الهيكلي علاقات الشبكة - تكوين الشبكة الميزة التنافسية المنظمة المناسبة المرونة الاستراتيجية - البعد المعرفي الرمز واللغة المشتركة الابتكار - الرواية المشتركة الأداء - البعد العلائقي الثقة، المعايير، الالتزامات، الهوية شكل ١: النموذج المفاهيمي لتأثير رأس المال الاجتماعي الخارجي على الميزة التنافسية نظراً لأهمية موضوع رأس المال الاجتماعي خارج المنظمة ونقص الأبحاث في هذا المجال، يمكن القول إن الابتكار الخاص بهذا المقال يكمن في دراسة رأس المال الاجتماعي من منظور خارجي (ارتباط المنظمة بالمنظمات الأخرى) وبنظرة شاملة من خلال الأبعاد الثلاثة: الهيكلية، والعلائقية، والمعرفية، حيث يتم تناول نمذجتها في اكتساب الميزة التنافسية للمنظمة.
وبعد مراجعة أرقام أبعاد رأس المال الاجتماعي، تبين أن البعد الهيكلي كان له التأثير الأكبر على الميزة التنافسية.
وبالطبع، كما كان واضحاً في أرقام معامل التأثير، فإن هذا البعد من رأس المال الاجتماعي في هذه الصناعة له تأثير كبير على أبعاد الميزة التنافسية، والاهتمام بالمؤشرات المذكورة يمكن أن يحقق نتائج إجمالية، أو ما يسمى بميزة تنافسية مناسبة للشركات.
(
, 
, 
)
