چکیده:
هدف از پژوهش حاضر تدوین مدل ارتباطی بین هوش هیجانی مدیران و تعهد سازمانی کارکنان سازمان ورزش شهرداری بود. جامعه آماری تحقیق شامل 189 نفر مدیر و کارشناس سازمان ورزش شهرداری تهران بود که در بخش مدیران 49 نفر به طور کل¬شمار و در بخش کارکنان بر اساس جدول مورگان 103 نفر به طور تصادفی برای نمونه تحقیق انتخاب شدند. برای دست¬یابی به اهداف تحقیق، از پرسشنامه هوش هیجانی سیبریا شرینگ، و پرسشنامه تعهد سازمانی آلن و مایر استفاده شد. روایی هر دو پرسشنامه به تایید 15 نفر از متخصصین رسید و پایایی آنها در یک مطالعه مقدماتی با 30 نفر آزمودنی مورد بررسی قرار گرفت و پایایی آنها به ترتیب 87/0 و 84/0 محاسبه شد. به منظور تجزیه و تحلیل اطلاعات جمع¬آوری شده، از روش¬های آماری توصیفی و روش¬های آماری استنباطی از جمله کلموگروف- اسمیرنوف، t – استودنت تک نمونه¬ای، تحلیل مسیر و برای تعیین روابط علی بین متغیرها از روش مدل معادلات ساختاری و با استفاده از نرم افزارهای آموس گرافیک نسخه 18 و SPSS نسخه 17 استفاده شد. یافته¬های تحقیق نشان داد که هوش هیجانی مدیران با ضریب تاثیر64/0 بر تعهد سازمانی کارکنان تاثیرگذار است. در ارتباط بین هوش هیجانی مدیران و تعهد سازمانی کارکنان، تعهد عاطفی با بار عاملی 93/0، خودتنظیمی با بار عاملی 85/0، مهارت اجتماعی با بار عاملی 8/0، همدلی با بار عاملی 77/0، خودانگیزشی با بار عاملی 7/0، خودآگاهی با بار عاملی 65/0، تعهد هنجاری با بار عاملی 65/0 و تعهد مستمر با بار عاملی 51/0 بیشترین نقش را دارند(05/0p<).
The purpose of this research was to design relationship model of emotional intelligence and organizational commitment of Tehran municipality sport organization. Statistical population of this study included 189 sport experts and manager of the Sports Organization of Tehran Municipality. All managers were selected as total number of research samples and on the basis of Morgan table، 108 persons were randomly selected of research samples. To achieve the research goals Siberia Shrink questionnaire of emotional intelligence، and Allen& Meyer's Organizational Commitment Questionnaire were used to determine the organizational commitment. Validity of two questionnaires were confirmed by 15 experts and their reliability were studied in a preliminary study with 30 subjects of experts and calculated as 0.87 and 0. 84 respectively. For data analysis the descriptive statistics and inferential statistics methods، including Kolmogorov-Smirnov، Single sample T student، and path analysis were used and for determination of the causal relationship between variables the method of structural equations model by application of Amos graphics V. 18 software and SPSS software were used. Research findings showed that managers of emotional intelligence with coefficient of 0.64 have an impact on personnel of organizational commitment. Affective commitment with coefficient of 0.93، self control with coefficient of 0.85، social skills with coefficient of 0.8، empathy with coefficient of 0.77، self motivation with coefficient of 0.6، self awareness with coefficient of 0.65، normative commitment with coefficient of 0.65، and continuance commitment with coefficient of 0.51 have the most role in their relationship.
خلاصه ماشینی:
يافته هاي قمري (١٣٨٨: ١٤٦) نيز مؤيد اين است که بين هوش هيجاني و سه مؤلفۀ تعهد سازماني (تعهد عاطفي، عقلانـي و هنجاري) کارکنان منطقۀ ٢ دانشگاه آزاد اسلامي ارتباط معناداري وجود دارد.
همچنين ، از آنجا که هوش هيجاني مديران به عنوان عامل مهمي در ايجـاد احسـاس و عواطـف بـراي بـرانگيختن خـود و ديگران و روش مناسب براي ايجاد ارتباط با سايرين از جمله کارکنان سازمان به شمار ميرود، و ارتباط بـين ايـن دو عامـل مهم در عملکرد سازمان ميتواند نقش تأثيرگذاري داشته باشد، و نظر بـه ايـن کـه در سـازمان هـاي فعـال در حـوزة ورزش همگاني نحوة ارتباط بين اين دو عامل کم تر مورد مطالعه قرار گرفته است ، لـذا پـژوهش حاضـر در نظـر دارد ابتـدا بـه ايـن سؤالات پاسخ دهد که ميزان هوش هيجاني مديران و تعهد سازماني کارکنـان در سـازمان ورزش شـهرداري تهـران در چـه سطحي قرار دارد؟ و در ادامه ، تعيين کند که مدل ارتباطي بين آنها چگونه است ؟ روش شناسي تحقيق پژوهش حاضر از نوع توصيفي- تأييدي ميباشد که به صورت ميداني انجام شد.
همچنين ، يافته هاي پژوهش بيانگر اين است کـه هوش هيجاني مديران با ضريب مسير ٠/٦٤ بر تعهد سازماني کارکنان ، سازمان ورزش شهرداري تهـران اثـر دارد.
مدل ارتباطي هوش هيجاني مديران و تعهد سازماني کارکنان سازمان ورزش شهرداري تهران منابع ١.
Emotional Intelligence and the Relationship Between Job Satisfaction and Organizational Commitment of Employee in Public Parastatals in Oyo State, Nigeria.
Assessing the relationship between emotional efficacy and organizational commitment, Journal of the–occupational self intelligence .