چکیده:
پیشگیری از مسائل اجتماعی از جمله جرم، مبارزه ای هدفمند از طریق تشخیص و حذف عوامل آن ها است. یکی از راهبردهای کاملا تخصصی پیشگیری وضعی برای علت شناسی و حل مستمر مسائل اجتماعی «حل مسئله» است. حل مسئله فر آیندی راهکارمحور، علمی، کاربردی و نظام مند است که از طریق تلفیق متناسب علم با عمل به تشخیص، تحلیل مسئله مورد نظر، اجرای راهکارهای پیشگیرانه و ارزیابی آن ها می پردازد. این رویکرد با برخورداری از ظرفیت چشمگیر تحلیلی خود، یکی از کارآترین تدابیر برطرف سازی طیف وسیعی از مسائل است، زیرا به صورت نظام مند به شفاف سازی مسائل می پردازد و با توجه به انواع و ویژگی-های آن ها اقدام به حل آن ها می کند. مقاله حاضر فر آیند حل مسئله، تفکر و نگرش های حاکم بر آن، کاربرد آن در پیشگیری وضعی و مهارت های لازم برای به کارگیری آن را به طور کامل و مختصر تبیین و تشریح می کند. این مقاله پس از تبیین 10 روش حل مسئله نظیر خلاقیت، صورت بندی مسئله معادل، الگوسازی و... به عنوان معمول ترین روش های حل مسائل اجتماعی، مراحل «فر آیند حل مسئله» را به عنوان دستاوردی شگرف در حل عمیق مسائل مرتبط با پیشگیری وضعی تشریح می کند. ضرورت برخورداری از علوم پایه ای نظیر آگاهی از نظریه های جرم شناختی، آثار تحقیقاتی، روش تحقیق، آمارگیری، سیاست های شهری و مهارت های کاربردی نظیر مدیریت پروژه، تفکر انتقادی، بازنگری آثار علمی و کاربردی برای ورود به فر آیند حل مسئله، موضوع دیگری است که در این رهگذر مطرح شده است. در پایان چند پیشنهاد پژوهشی و کاربردی در راستای بهره برداری مطلوب از این رویکرد کارآمد مطرح شده است.
خلاصه ماشینی:
حل مسئله را نميتـوان صـرفاً تهيـه نقشـه بـراي مشـاهده موقعيـت مکـاني، يـا تجزيه وتحليل آماري اطلاعات با هدف مقايسه تدريجي سطوح جـرائم حـادث شـده و يـا حمايت از وظايف پليس تلقي کرد، بلکه اين فرآيند، بررسي شرايط زيربنـايي حـاکم بـر مسائل ساده يا پيچيـده بـه حسـاب مـيآيـد کـه پلـيس موظـف بـه حـل آن هـا اسـت (ويسبرگ و ماک ايون ،١ ٢٠٠٨، ٥٤).
د- صورت بندي مسئله معادل ممکن است امور محاسباتي (جمـع آوري داده ، جسـتجو، درک مسـئله ، برقـراري ارتباط بين اجزا، پيش بيني و تجزيه وتحليل ) خيلي پيچيده باشد و به سـادگي نتـوان بـه بينش لازم رسيد.
٢. يکي از راهکارهاي عملي کردن فرآيند حل مسئله عبارت است از طراحي نظـام جامع اطلاعات پيشگيري به همراه آموزش علوم و مهارت هاي لازم بـراي تحليـل مسـئله .
- Office of Problem Oriented Policing Services (2009), Problem- Solving Tips: A Guide to Reducing Crime and Disorder Through Problem-Solving Partnerships, Washington, D.
- Police Executive Research Association (2008), National Evaluation of the Problem-Solving Partnerships Project, Washington, DC: United States Department of Justice, Office of Community Oriented Policing Services.
Scott (2009), Tackling Crime and Other Public Safety Problems, Washington, DC: United States Department of Justice, Office of Community Oriented Policing Services.
(2010), “Implementing Crime Prevention: Lessons Learned From Problem-Oriented Policing Projects”, In J.
), Putting Theory to Work: Implementing Situational Crime Prevention and Problem-Oriented Policing.
), Problem-Oriented Policing, From Innovation to Mainstream, Crime Prevention Studies, Vol. 15.
), Problem-Oriented Policing, From Innovation to Mainstream, Crime Prevention Studies, Vol. 15.