چکیده:
عدالت سازمانی و رفتار مدنی یکی از اهداف اساسی و بسیار مهم در خشنودی شغلی و عملکرد شاغلین هر سازمانی می باشد. بنابراین هدف این مطالعه دستیابی بر سهم متغیرهای عدالت سازمانی و رفتار مدنی در پیشبینی خشنودی شغلی کارکنان دانشگاه محقق اردبیلی است. جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه کارکنان اداری و اعضای هیات علمی در سال تحصیلی 88-87 می باشد (380=N). نمونه این تحقیق شامل 190 نفر از کارکنان زن و مرد دانشگاه می باشد که به روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای نسبی از میان جامعه تحقیق انتخاب شدند. ابزار مورد استفاده جهت گردآوری اطلاعات شامل پرسشنامه محقق ساخته، پرسشنامه عدالت سازمانی، پرسشنامه رفتار مدنی و پرسشنامه خشنودی شغلی بوده است. نتایج این مطالعه نشان داد که بین متغیرهای عدالت سازمانی و رفتار مدنی با خشنودی شغلی کارکنان رابطه مثبت و معناداری وجود دارد و هر دو متغیر قابلیت پیش بینی خشنودی شغلی را دارند اما این میزان قابلیت در مولفه رویه ای عدالت سازمانی بیشتر بود. از دیگر یافته های این پژوهش این بود که بین دو گروه کارمندان مذکر و مونث از نظر میانگین رفتار مدنی تفاوت معناداری وجود نداشت. اما بین دو گروه کارمندان مذکر و مونث از نظر میانگین عدالت سازمانی و خشنودی شغلی تفاوت معناداری وجود داشت (01/0P<).
خلاصه ماشینی:
"Job performance Organizational citizenship behavior روایی 1 و پایایی 2 سئوالات تحقیق پرسشنامه پایایی عدالت سازمانی 91/0 رفتار مدنی 73/0 خشنودی شغلی 89/0 حیطههای رفتار مدنی ضریب پایایی ضریب اعتبار وظیفهشناسی آلفای کرونباخ تنصیف همبسته کردن با سؤالات اعتباریابی وظیفهشناسی 60/0 70/0 42/0 ادب و مهربانی 72/0 69/0 41/0 نوعدوستی 57/0 56/0 44/0 مردانگی 80/0 65/0 40/0 خوشخویی 60/0 63/0 49/0 رفتار مدنی کلی(1) 90/0 91/0 59/0 حجم نمونه و روش نمونهگیری نمونه این تحقیق شامل 202 نفر از کارکنان زن و مرد دانشگاه میباشد که به روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای نسبی از میان جامعه تحقیق انتخاب شدند.
جدول شماره 12: ضریب رگرسیون چند متغیری عدالت سازمانی و رفتار مدنی با خشنودی شغلی در کارکنان اداری مدل R R2 R تعدیل شده Std. standard 1 75/0 56/0 55/0 34/10 مدل SS Df MS F Sig رگرسیون 83/15340 4 71/3835 90/35 001/0 باقیمانده 63/11665 109 46/107 کل 47/27005 113 مدل ضریب غیر استاندارد ضریب استاندارد T Sig B Std. Error Beta Constant 55/0- 79/12 - 04/0- 96/0 رفتار مدنی 12/0 09/0 08/0 34/1 18/0 مؤلفه توزیعی عدالت سازمانی 35/0 22/0 17/0 55/1 12/0 مؤلفه تعاملی عدالت سازمانی 17/0 19/0 08/0 89/0 37/0 مؤلفه رویه ای عدالت سازمانی 82/1 35/0 53/0 20/5 001/0 با توجه به نتایج جدول شماره 12 می توان گفت که از میان متغیرها صرفا مؤلفه رویه ای عدالت سازمانی قابلیت پیش بینی خشنودی شغلی را در کارمندان اداری دانشگاه دارد."