چکیده:
موضوع ارزیابی عملکرد سازمانی، از پدیده های قابل بحث ومهمی است که همواره ذهن مدیران بخش های مختلف را به خود مشغول داشته است. پیرامون ارزیابی عملکرد سازمانی و متغیرهای مورد بررسی در این امر مهم، نقطه نظرات متفاوتی ارائه شده است. الگوها و ابعاد بسیاری در طول دهه های گذشته مورد شناسایی قرار گرفته اند و بعضأ در سازمانهای مختلف به اجرا در آمده اند. بنابراین این مقاله به دنبال الگویی بومی و چند معیاره برای ارزیابی شرکتهای دولتی است. بر همین اساس بعد از مطالعات ادبیات و پیشینه موضوع مؤلفههای مورد نظر در قالب ابعاد درون و برون سازمانی طبقه بندی شدند و با استفاده از روشهای آماری، آزمون تحلیل واریانس یک عاملی و آزمون توکی بی در جامعه آماری 170 نفری مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. در نتیجه مشخص شد در بعد درون سازمانی مهمترین عامل اثرگذار بر ارزیابی عملکرد سازمانی نقش رهبری و در بعد برون سازمانی برنامه ریزی و بکارگیری ارزش های اسلامی- اجتماعی در ایران می باشد.
خلاصه ماشینی:
"برای بررسی فرضیه فوق، فرض آماری و فرض مقابل به صورت زیر شکل گرفته است: نقش عوامل بعد داخلی برارزیابی عملکرد ،یکسان است= نقش عوامل بعد داخلی بر ارزیابی عملکرد،یکسان نیست= جدول(6) نام شاخص آماری مجموع مجذورات درجه آزادی میانگین مجذورات آماره F سطح معنی داری آزمون اختلاف بااطمینان 95 درصد بین گروهها 419/10089 3 177/1261 132/84 000/0 فرض تأیید می شود درون گروهها 659/58642 656 975/39 کل 68732/85547 659 جدول(7)- توصیف شاخص های آماری برای ابعاد داخلی مورد بررسی ردیف نام متغیر تعداد میانگین انحراف معیار خطای معیار فاصله اطمینان 95 درصدی حداقل حداکثر حد پایین حد بالا 1 رهبری (نقش مدیران عالی سازمان) 164 4451/22 /1281774 00090/1 4687/20 4215/24 00/0 80/00 2 تدوین وبکارگیری (اصول وپایه های اساسی کسب وکار)(شامل چشم انداز ،رسالت،ارزشهای سازمانی استراتژی،اهداف وخط مشی) 164 4390/12 11364/6 47740/0 4963/11 3817/13 00/4 30/00 3 برنامه ریزی وجذب،بکارگیری ونظارت وارزیابی مناسب (منابع)(شامل مبابع انسانی،مالی،فناوری،اطلاعات ودانش ومواد اولیه) 164 8598/10 09858/5 39813/0 0736/10 659/11 00/3 30/00 4 برنامه ریزی،توسعه وبکارگیری (استاندارد سازی،تضمین کیفیت ونظارت واصلاح وبهبود فرایندها) 164 5366/9 25331/4 33213/0 8808/8 1924/10 00/0 00/25 کل 656 2805/55 2832/28 20856/2 نتایج تحلیلی واریانس یک عامل نشان می دهد که با اطمینان 95 درصد و سطح معنی داری (خطای)5درصد، حداقل دو متغیر بعد داخلی وجود دارند که میزان تأثیر آنها بر ارزیابی عملکرد یکسان نیست."