چکیده:
استرس شغلی یکی از عوامل مهم ایجاد عوارض جسمی و روانی و همچنین نارضایتی شغلی در مراقبین و در نتیجه کاهش کیفیت خدمات ارایه شده می باشد. جهت آشنایی با مراقبین آموزش دیده در سازمان بهزیستی و مراکز تحت نظارت آن توضیحاتی ارائه می شود. سازمان بهزیستی در ادامه ی سیاست های توانمند سازی افراد دچار معلولیت با تشکیل نوعی از توانبخشی به نام توانبخشی مبتنی بر خانواده؛ افرادی را (که می توانند ازخانواده ی فرد معلول باشند و یا غیر عضو خانواده) آموزش وتعلیم می دهند تا با مراجعه به محل زندگی و منزل معلولان به مراقبت و توانبخشی از افراد معلول بپردازند. به این افراد به اصطلاح مراقب گفته می شود. با توجه به نقش مراقبین در توانبخشی و توانمندسازی افراد معلول جهت بازگشت موفق به جامعه و عملکردهای اجتماعی آنها (معلولین) و نقش پیشگیرانه ای که مراقبین در مشکلات جسمی و روحی و روانی معلولان دارند در این تحقیق نقش و ارتباط استرس شغلی بر رضایت مندی شغلی مراقبین شاغل در مرکز توانبخشی پویش در شهرستان نیشابور مورد مطالعه قرار خواهد گرفت.
تحقیق حاضر از نوع مطالعات توصیفی - مقطعی بوده و جامعه آماری آن شامل کلیه مراقبین شاغل در مرکز
توانبخشی پویش در شهرستان نیشابور می باشد که با استفاده از فرمول کوکران نمونه آماری ٢٠ نفر که به روش تصادفی ساده انتخاب شده اند.
ابزار مورد استفاده در این تحقیق پرسشنامه و به منظور تجزیه و تحلیل نتایج تحقیق از روش های آمار توصیفی (فراوانی، درصد، میانگین، انحراف معیار، همبستگی) و استنباطی (تحلیل واریانس، آزمون t) استفاده شده است. براساس نتایج تحقیق، در بین عوامل مربوط به رضایت کمترین میزان رضایتمندی مربوط به رضایت از ارتقاء بوده است که 17/1 درصد رضایت کمی از وضعیت ارتقاء داشته اند و همبستگی بین استرس و رضایت از کار و رضایت از مسئول معنی دار بوده است. طبق نتایج بدست آمده، بین استرس با رضایت از کار، رضایت از مسئول و رضایت از حقوق و مزایا ارتباط معنی دار وجود داشته است.
خلاصه ماشینی:
"با توجه به نقش مراقبین در توانبخشی و توانمندسازی افراد معلول جهت بازگشت موفق به جامعه و عملکردهای اجتماعی آنها (معلولین ) و نقش پیشگیرانه ای که مراقبین در مشکلات جسمی و روحی و روانی معلولان دارند در این تحقیق نقش و ارتباط استرس شغلی بر رضایت مندی شغلی مراقبین شاغل در مرکز توانبخشی پویش در شهرستان نیشابور مورد مطالعه قرار خواهد گرفت .
اگر کارکنان نتوانند این قبیل استرس ها را کنترل کنند این (استرس ) ممکن است بر نگرش و رفتار کاری (رضایت ، تعهد، بهره وری، کیفیت و سلامت ) آنها در محیط کار تاثیر منفی بگذارد Seaward، ٢٠٠٥؛ نیوئل ، ٢٠٠٢؛ سازمان بهداشت جهانی، ٢٠٠٥) استرس شغلی زمانی اتفاق میافتد که دانش ، مهارت ها، تواناییها و نگرش های کارکنان بتواند از عهده خواسته های شغلی شان و فشار در سازمان بر آید و یا مطابقت کند.
با توجه به نقش مراقبین که مسئولیت مراقبت های پیشگیرانه را نیز در سازمان بهزیستی به عهده دارند و ارتقا وضعیت شغلی آنان به بهبود کیفیت خدمات توانبخشی و توانمندسازی جامعه ی معلولین منجر می گردد، برانیم در این تحقیق رابطه بین میزان استرس شغلی با رضایت شغلی مراقبین شاغل در مرکز جامع توانبخشی پویش در سازمان بهزیستی و شهرستان نیشابور مورد مطالعه قرار گیرد.
111158psychology press,taylor and francis group , p106111 __ griffin, Moorhead ,Griffin,W organization, sixth Editition Arizona state university managing hokghton Mifflin company boston new york 2001 p220246 __ french J.
francis Group106111 __ paule E S Pector 2000industeril and oraizational psychology department __ Jennifer mclean, stress and job sathshsfactionamong distance educators pennsylvaniacollege of technology 2008"