چکیده:
ﻫﺪف اﯾﻦ ﭘﮋوﻫﺶ ﺑﺮرﺳﯽ راﺑﻄﻪ ﻋﺪاﻟﺖ ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ ﺑﺎ رﻓﺘﺎر ﺷﻬﺮوﻧﺪی ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ در ﺑﯿﻦ ﮐﺎرﮐﻨﺎن اداری داﻧﺸﮕﺎه ﭘﯿﺎم ﻧﻮر ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ. ﻋﺪاﻟﺖ ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ ﺑﻪ اﺣﺴﺎس و ادراک ﮐﺎرﮐﻨﺎن از ﻣﯿﺰان اﻧﺼﺎف و ﺑﺮاﺑﺮی رﻓﺘﺎرﻫﺎ و رواﺑﻂ ﮐﺎری اﺷﺎره دارد. رﻓﺘﺎر ﺷﻬﺮوﻧﺪی ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ، رﻓﺘﺎری اﺳﺖ ﮐﻪ ﺑﻪ ﻗﺼﺪ ﮐﻤﮏ ﺑﻪ ﻫﻤﮑﺎران ﯾﺎ ﺳﺎزﻣﺎن ﺑﻪ وﺳﯿﻠﻪ ﯾﮏ ﻓﺮد اﻧﺠﺎم ﻣﯽ ﮔﯿﺮد، در ﺷﺮح ﺷﻐﻞ ﻗﯿﺪ ﻧﺸﺪه اﺳﺖ وﻟﯽ ﺑﺎﻋﺚ ارﺗﻘﺎء اﺛﺮﺑﺨﺸﯽ و ﮐﺎراﺋﯽ ﺳﺎزﻣﺎن ﻫﺎ ﻣﯽ ﺷﻮد. ﻧﻤﻮﻧﻪ ﺗﺤﻘﯿﻖ ﺷﺎﻣﻞ 197 ﻧﻔﺮ از ﮐﺎرﮐﻨﺎن ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ ﮐﻪ ﺑﺎ روش ﻧﻤﻮﻧﻪ ﮔﯿﺮی ﺗﺼﺎدﻓﯽ ﻃﺒﻘﻪ ای اﻧﺘﺨﺎب ﺷﺪه اﻧﺪ. روش ﺗﺤﻘﯿﻖ ﺗﻮﺻﯿﻔﯽ از ﻧﻮع ﻫﻤﺒﺴﺘﮕﯽ اﺳﺖ. ﺗﺤﻠﯿﻞ داده ﻫﺎ ﺑﺎ اﺳﺘﻔﺎده از آزﻣﻮن ﻫﻤﺒﺴﺘﮕﯽ و رﮔﺮﺳﯿﻮن ﭼﻨﺪﮔﺎﻧﻪ ﺑﻪ روش ﮔﺎم ﺑﻪ ﮔﺎم ﺻﻮرت ﮔﺮﻓﺘﻪ اﺳﺖ. ﯾﺎﻓﺘﻪ ﻫﺎی ﭘﮋوﻫﺶ ﻧﺸﺎن داده اﺳﺖ ﮐﻪ ﺑﯿﻦ ﻋﺪاﻟﺖ ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ و ﻣﺆﻟﻔﻪ ﻫﺎی ﻋﺪاﻟﺖ ﺗﻮزﯾﻌﯽ، ﺗﻌﺎﻣﻠﯽ و روﯾﻪ ای ﺑﺎ رﻓﺘﺎر ﺷﻬﺮوﻧﺪی ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ و اﺑﻌﺎد آن ﻫﻤﺒﺴﺘﮕﯽ ﻣﻌﻨﯽ داری وﺟﻮد دارد. ﻟﺬا ﺑﺎ در ﻧﻈﺮ ﮔﺮﻓﺘﻦ راﺑﻄﻪ ی ﻋﺪاﻟﺖ ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ ﺑﺎ رﻓﺘﺎر ﺷﻬﺮوﻧﺪی ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ در اﯾﻦ ﭘﮋوﻫﺶ ﺗﻮﺟّﻪ ﺑﻪ ﻋﺪاﻟﺖ ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ، ﺟﻬﺖ اﻓﺰاﯾﺶ رﻓﺘﺎر ﺷﻬﺮوﻧﺪی ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ ﮐﺎرﮐﻨﺎن، ﺣﺎﺋﺰ اﻫﻤﯿّﺖ اﺳﺖ.
خلاصه ماشینی:
"یافته های پژوهش نشان داده است که بین عدالت سازمانی و مؤلفه های عدالت توزیعی، تعاملی و رویه ای با رفتار شهروندی سازمانی و ابعاد آن همبستگی معنی داری وجود دارد.
در چنین شرایطی، بروز رفتار شهروندی سازمان، کاهش مییابد و برعکس اگر کارکنان احساس کنند که در محل کار آنان عدالت سازمانی وجود دارد برای انجام رفتارهای یاری دهنده مانند؛ رفتار شهروندی سازمانی برانگیخته شده و در نتیجه دروندادها و سطح مشارکت های خود را افزایش میدهند.
جدول (٣) نتایج تحلیل رگرسیون چندگانه برای پیش بینی اعتماد از روی فرهنگ سازمانی متغیر ß B F R2 R SE عدالت توزیعی 0/61 0/65 66/5 0/392 0/626 2/9 عدالت تعاملی 0/11 0/23 خلاصه نتایج رگرسیون گام به گام در جدول (٣) در جهت آزمون فرضیه آخر ارائه شده است براساس اطلاعات این جدول ضریب همبستگی چند گانه برای پیش بینی رفتار شهروندی سازمانی از روی عدالت توزیعی و عدالت تعاملی در سازمان برابر با ٠/٦٢٦ =R و ضریب تعیین مساوی ٠٣٩٢=*R بدست آمده است بنابراین از بین سه ابعاد عدالت سازمانی در پژوهش حاضر عدالت توزیعی و عدالت تعاملی قدرت پیش بینی کنندگی در رفتار شهروندی کارکنان را دارند.
دربارهی ارتباط بین عدالت سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی نتایج حاصل از این پژوهش نشان دادند که مؤلفه های نوع دوستی، مردانگی و فضیلت مدنی با عدالت سازمانی همبستگی مثبت و معنی داری دارند.
همچنین نتایج این پژوهش حاکی از آن بود که بین مؤلفه های عدالت رویه ای و تعاملی با رفتار شهروندی سازمانی همبستگی مثبت وجود دارد.
Linking organizational structure, job characteristics, and job performance constructs, International Journal of Business and Management, 4(3), 145-152.
organizational citizenship behavior: it s nature and antecedents, BRAC University Journal, Vol. I, No. 2, pp.
An investigation of the role of justice in turnover intentions, job satisfaction and organizational citizenship behavior."