چکیده:
حیاتی ترین مسئله در هر سازمانی عملکرد شغلی آن است و یکی از متغیرهایی است که در بسیاری از کشورهای توسعه یافته بوردتوجه ازبادی قرار گرفته است, روا شتاسان اعملکرد شلی راامحصول رفتارهای انسانی میدانند و استتدنه انگیزه ها و
نیازها در عملکرد افراد و در نهایت رشد و توسعهی اقتصادی تاثیر دارد. همچنین باور بر این است که عملکرد شغلی یک
سازهی ترکیبی است که بر پایهی آن کارکنان موفق از کارکنان ناموفق از طریق مجموعهای از ملاکهای مشخص قابلشناسایی
هستند. در این راستا پژوهشی باعنوان بررسی رابطه رفتار شهروندی سازمانی و سکوت سازمانی با عملکرد کارکنان ستادی
شرکت ملی مناطق نفتخیز جنوب (اهواز) انجام شد. این پژوهش بر اساس هدف کاربردی» از نظر ماهیت و روش تحقیق,
تسین همبستگی از نظر زمانی مقطعی است جامعه آماری این تحقیق کلمه کارکتان استادی شرکت ملی مناطق نفت خیز
جنوب اهواز( 420 نفر) با مدرک لیسانس به بالا در سال ۱۳۹۵ میباشد. حجم نمونه با استفاده از جدول کرجسی و مورگان
201 نفر انتخاب شد. ابزار مورداستفاده در این پژوهش, پرسشنامه بود که در یک مطالعه مقدماتی روایی و پایایی این
پرسشنامهها به اثبات رسیده است. برای تجزیه و تحلیل دادههای پژوهش از روشهای آمار توصیفی و استنباطی (ضریب
همبستگی پیرسون و رگرسیون) استفاده شد. دادهپردازی نیز با استفاده از نرمافزار SPSS انجام شد. نتایج نشان داد که بین
همه ارعاد وفتار شهروندی سازمانی اواسکوت سازسانی بااعملکردکا رکنان ستادیی شرکت ملی متاطق نفت خیز اهواز
رابطه معنیداری وجود داشته است؛ که این ارتباط با رفتار شهروندی سازمانی مثبت و با سکوت سازمانی منفی بوده است.
همچنین در تجزیه و تحلیل مدل رگرسیوتی وژوهش مربوط بهاراتباط بین رفتار شهروندی سازمانی با عملکرد کارکنان ستادی
شرکت ملی مناطق نفتخیز جنوب (اهواز) مشخص گردید که متغیر وجدان کاری با میزان بتای (۰/۳۰۹) بیشترین نقش را در
عملکرد کارکنان ستادی شرکت ملی مناطق نفتخیز جنوب داشته. همچنین در تجزیه و تحلیل مدل رگرسیونی پژوهش
مربوط به ار تباط پین سکوت سازمانی با عملکرد کار کنان ستادی شرکت ملی مناطق تفتخیز جتوب (هواز) نیز مشخص گردید
که ستغیراسکوت مطلیع بارسیزان ابتای ( 509 /0) بوشترین انش راد راعماکره کار کنان استادی اش ر کت املی امتاطق نفت خی
جنوب داشته است.
خلاصه ماشینی:
جدول ١- نتايج آزمون همبستگي بين رفتار شهروندي سازماني و عملکرد کارکنان (به تصویر صفحه رجوع شود) فرضيه اول : يافته آزمون همبستگي پيرسون جدول (٢) نشان ميدهد ضريب همبستگي ٠/٨٠٤ شده که اين ضريب در سطح ٠/٠٠٨ معنادار ميباشد؛ بنابراين ميتوان اذعان کرد که بين نوع دوستي و عملکرد کارکنان ستادي شرکت ملي مناطق نفت خيز جنوب در سطح معناداري ٩٩ درصد رابطه معناداري وجود دارد.
جدول ٦- نتايج آزمون همبستگي بين جوانمردي و عملکرد کارکنان (به تصویر صفحه رجوع شود) فرضيه اصلي دوم : يافته آزمون همبستگي پيرسون جدول (٧) نشان ميدهد ضريب همبستگي ٠/٨٨٧- شده که اين ضريب در سطح ٠/٠٠١ معنادار ميباشد؛ بنابراين ميتوان اذعان کرد که بين سکوت سازماني و عملکرد کارکنان ستادي شرکت ملي مناطق نفت خيز جنوب در سطح معناداري ٩٩ درصد رابطه منفي معناداري وجود دارد.
جدول ٧- نتايج آزمون همبستگي بين سکوت سازماني و عملکرد کارکنان (به تصویر صفحه رجوع شود) فرضيه اول : يافته آزمون همبستگي پيرسون جدول (٨) نشان ميدهد ضريب همبستگي ٠/٧٦١ - شده که اين ضريب در سطح ٠/٠٠٥ معنادار ميباشد؛ بنابراين ميتوان اذعان کرد که بين سکوت مطيع و عملکرد کارکنان ستادي شرکت ملي مناطق نفت خيز جنوب در سطح معناداري ٩٩ درصد رابطه منفي معناداري وجود دارد.
جدول ٩- نتايج آزمون همبستگي بين سکوت تدافعي و عملکرد کارکنان (به تصویر صفحه رجوع شود) فرضيه سوم : يافته آزمون همبستگي پيرسون جدول (١٠) نشان ميدهد ضريب همبستگي ٠/٦٢٠- شده که اين ضريب در سطح ٠/٠٠٣ معنادار ميباشد؛ بنابراين ميتوان اذعان کرد که بين سکوت نوع دوستانه و عملکرد کارکنان ستادي شرکت ملي مناطق نفت خيز جنوب در سطح معناداري ٩٩ درصد رابطه منفي معناداري وجود دارد.