چکیده:
هدف: با توجه به توانایی شخصیت در پیشبینی رفتار کارکنان و همچنین پیامدهای مهم سکوت سازمانی، پژوهش حاضر با هدف پیشبینی سکوت سازمانی از طریق تیپ شخصیتی کارکنان اداره کل ورزش و جوانان استان کرمان اجرا شد.روششناسی: روش تحقیق توصیفی-همبستگی بود که بهصورت میدانی اجرا شد. جامعه آماری پژوهش، کلیه کارکنان اداره کل ورزش و جوانان استان کرمان بودند که با روش نمونهگیری تمام شماری، همگی بهعنوان نمونه تحقیق برگزیده شدند (92=n=N). اطلاعات موردنیاز، از طریق پرسشنامههای پنج صفت بزرگ شخصیت (دنوی و اسوالد ،2012) و سکوت سازمانی (برینزفیلد، 2009) گردآوری و با استفاده از رگرسیون چندگانه و چند متغیره تحلیل شدند.یافتهها: بر مبنای یافتهها، بیشتر کارکنان، شخصیتی سازگار داشتند و اغلب، رفتار سکوت مطیع را از خود بروز میداند. همچنین، تحلیلهای آماری نشان داد شخصیتهای سازگاری، روان رنجوری و برونگرایی، پیشبینی کننده مناسبی برای احتمال بروز رفتار سکوت میان کارکنان خواهند بود.نتیجهگیری: بنابراین، میتوان چنین نتیجه گرفت، اگر مدیران تمایل دارند کارکنانشان درباره مسائل سازمانی اظهار نظر کنند باید شخصیت آنها را بهعنوان جزئی از فرآیند استخدام در نظر بگیرند که در این راستا پیشنهاد میشود که اولویت به تیپهای شخصیتی وظیفهشناس و تجربه پذیر داده شود.
Objective: According to the ability of personality to predict the employee behavior and also the important consequences of organizational silence, this research work was conducted with the purpose of predicting organizational silence through personality types among employees of Sport and Youth Office in the province of Kerman.
Methodology: This research method was descriptive-correlation, conducted by the field study method. The statistical population was all the employees of Sport and Youth Office in Kerman, all of whom were chosen as the statistical sample (n = N = 92). The required data was gathered through the big five personality (Den Eve and Oswald, 2012) and organizational silence (Brinsfield, 2009) questionnaires, and analyzed using the multiple and multi-variate regression.
Results: Based upon the findings, most of the employees had agreeable personalities and often showed an acquiescent silence behavior. Also the statistical analysis showed that agreeableness, neuroticism, and extraversion were good predictors for organizational silence in the future.
Conclusion: With these findings, it can be concluded that if managers want their employees, and share their questions, ideas, concerns, information, and opinions about the organization, they should consider the employees’ personality as a part of the staffing process. In this regard, it is suggested that managers give employment priority to conscientiousness and openness personality types.
خلاصه ماشینی:
ادارات کل ورزش و جوانان، از متوليان اصلي برنامهريزي و توسعه ورزش کشور هستند که با توجه به پيامدهاي منفي سکوت کارکنان بر عملکرد اين ادارات )عباسي و همکاران، ١٨٩٤، داگيو و ايلماز، ٩١١٥(، ضرورت دارد، نقش عوامل مختلف که در اينجا شخصيت است، بر بروز اين رفتار بررسي شود؛ بنابراين پژوهش حاضر، با هدف پيشبيني سکوت سازماني از طريق تيپ شخصيتي کارکنان اداره کل ورزش و جوانان استان کرمان انجام شد.
جدول ٤- تحليل توصيفي ابعاد شخصيت و سکوت سازماني / / ابعاد شخصيت رفتارهاي سکوت سازماني وظيفهشناسي ١/١٨±٨/٧٩ سکوت تدافعي 8/59±1/19 روان رنجوري ١/٨٨±٩/٣١ سکوت نوعدوستانه 8/19±1/97 سازگاري ١/٤١±٨/٣٧ سکوت ناشي از عدم اعتماد به نفس ١/٨٤±٨/٤٧ گشودگي به تجربه ١/٥١±٨/١١ سکوت مطيع 8/31±1/53 برونگرايي ١/٤١±٨/٥٩ سکوت منحرفکننده 9/98±1/59 براي بررسي توانايي صفات شخصيتي در پيشبيني رفتار سکوت کارکنان و ابعاد آن، از رگرسيون چندگانه و رگرسيون چندمتغيره استفاده شد.
اين يافته با پژوهشهاي محرم زاده و همکاران )١٨٩٨(، جللي فراهاني و همکاران )١٨٩١(، دهقاني و همکاران )١٨٣٩(، در ميان کارکنان سازمانهاي ورزشي، از اين جهت مشابهت دارد که همگي بيان کردهاند که روان رنجوري، کمترين تيپ شخصيتي است و وظيفهشناسي و سازگاري نيز، در ميان فراوانترين تيپهاي شخصيتي، رتبه اول يا دوم را دارند؛ اين نتيجه بدين معني است که کارکنان تحت بررسي، افرادي با ويژگيهاي سخاوت، همدلي، نوعدوستي، مهرباني و اعتماد هستند که خود را با شرايط موجود تطبيق ميدهند و در مقابل، کمتر خصوصياتي چون، اضطراب، تنش، ترحم طلبي، کينهورزي و افسردگي دارند.
Study on Relationship between Working Performance and Organizational Silence among Employees of Central Organization of Ministry of Youth and Sports.