خلاصه ماشینی:
"بخش دوم این کتاب،برای مدیران در هر مرحلهی از اجرای روش(مدیریت کیفیت فراگیر)پاسخهایی مرتبط به سئوالات ذیل را مطرح میسازد: 1-چه چیزی را باید انجام دهیم؟ 2-در عمل چگونه آن را انجام دهیم؟ در این کتاب،یک مطالعه موردی نیز گنجانیده شده است.
تجزیه و تحلیل علل و عوامل مؤثر در کامیابی و ناکامی نظام کیفیت جامع و ارائه روش بهبود و فراگیر نمودن آن نویسنده:محمد موسی خانی کارشناسی ارشد رشته مدیریت بازرگانی دانشگاه علوم انسانی دانشگاه تربیت مدرس/1373 استاد راهنما:دکتر میر محمدی سید اصفهانی چکیده پایاننامه: تحقیق حاضر تلاشی است برای معرفی و تبیین«نظام کیفیت جامع»و تجزیه و تحلیل عوامل مؤثر در کامیابی و ناکامی آن در بعضی از شرکتهای ایرانی.
ارائه الگوی مدیریت نقلیه در صنایع کوچک پلاستیک نویسنده:احمد خاکی کارشناسی ارشد مهندسی صنایع دانشکده فنی و مهندسی دانشگاه تربیت مدرس/1374 استاد راهنما:دکتر محمد اقدسی چکیده پایاننامه: تمامی کشورها بنابر شرایط خاص اقتصادی،برنامهریزیهایی در جهت توسعه صحیح صنایع خود مینمایند."