چکیده:
محیط امروزی بهسرعت در حال تغییر بوده با توجه بهشدت تغییرات سازمانها باید نحوه تأثیر جوّ مرتبط با کارکنان و روند مدیریت منابع انسانی بر روی عملکرد سازمانی را بشناسند. بنابراین هدف پژوهش بررسی اثرگذاری مدیریت راهبردی منابع انسانی بر عملکرد عملیاتی با نقش میانجی جوّ روابط بین کارکنان است. روش پژوهش از نوع اکتشافی، از نظر هدف، کاربردی از حیث روابط بین دادهها از نوع همبستگی و از نظر زمانی، مقطعی است. جامعه آماری پژوهش کارکنان فرماندهی انتظامی شهرکرد بوده با استفاده از روش نمونهگیری هدفمند 83 نفر بهعنوان نمونه انتخاب شد. ابزار گردآوری دادهها پرسشنامه بوده که روایی پرسشنامه توسط متخصصین و روایایی محتوا تأیید و پایایی پرسشنامه به کمک ضریب آلفا کرونباخ تأیید شد. برای بررسی فرضیههای پژوهش از مدل معادلات ساختاری با کمک نرمافزار اسمارت پیآلاس استفاده شد. یافتهها نشان داد راهبردی نگاه کردن به فرآیند آموزش، ارزیابی عملکرد، بهکارگماری، قدرتمندسازی، ترفیعات، امنیت استخدامی و پرداختیها به کارکنان میتواند با توجه به جو روابط بین کارکنان در بهبود عملکرد عملیاتی و در نتیجه کسب منافع رقابتی و دستیابی به اهداف سازمانی مؤثر باشد. نتایج نشان داد هر چقدر بتوان توجه بیشتری به راهبردی نگاه کردن فرایندهای مدیریت منابع انسانی داشت و جوّ روابط بین کارکنان را بهبود بخشید میتوان به منافع رقابتی دست یافته و تحقق اهداف سازمانی میسرتر میشود.
Today's environment is changing rapidly. Due to the severity of changes, organizations need to know how the climate associated with employees and the trend of human resource management on organizational performance. Therefore, the purpose of this study is to investigate the effect of strategic human resource management on operational performance with the mediating role of employee relations.The research method is exploratory in terms of applied purpose in terms of relationships between data is correlational and cross-sectional in terms of time. The statistical population of the study was Shahrekord police personnel using 83 people using purposive sampling method was selected as a sample. Data collection tool was a questionnaire that the validity of the questionnaire was confirmed by experts and content validity and the reliability of the questionnaire was confirmed by Cronbach's alpha coefficient. To investigate the research hypotheses, the structural equation model was used with the help of Smart PLS software.The findings showed that a strategic look at the training process, performance appraisal, recruitment, empowerment, promotions, employment security and payments to employees can improve operational performance and thus achieve competitive advantage and achieve goals, given the relationship between employees. Be an effective organization. The results showed that the more attention can be paid to the strategic view of human resource management processes and the atmosphere of relationships between employees can be improved, competitive benefits can be achieved and organizational goals can be achieved more easily.
خلاصه ماشینی:
مطالعـات قبلـي نشـان داد کــه رابطـه بـين شـيوههــاي مـديريت منـابع انســاني و جـو کارکنـان و عملکـرد سـازمان وجـود دارد بـه طـور مثـال علـي و همکـاران (٢٠١٨) بيــان داشــتند بــين مــديريت منــابع انســاني راهبــردي و جــو ســازماني اثرگــذاري مثبتــي وجــود دارد.
از ايـن رو بـا توجـه بـه اهميـت نيروي انسـاني و عمليـات راهبـردي منـابع انسـاني و اهميـت عملکـرد عمليـاتي و جـو کارکنـان در مراکـز نظـامي و لـزوم تعيـين ميـزان سـهم هـر يـک از ابعـاد عمليـات راهبـردي منـابع انسـاني در عملکـرد عمليـاتي در مراکـز نظـامي، پـژوهش حاضـر انجام شد بنـابراين بـراي پـرداختن بـه ايـن شـکاف، مطالعـه حاضـر بـه بررسـي تـأثير مــديريت راهبــردي منــابع انســاني بــر عملکــرد عمليــاتي بــا در نظــر گــرفتن جــو کارکنان مي پردازد.
٤ اگرچــه هــر دو شــاخص عملکــرد بــراي بقــاي ســازمان ضــروري هســتند، بــا ايــن حــال، شاخص هاي عملکرد مـالي بـه عنـوان مزايـاي کوتـاهمـدت در نظـر گرفتـه مـيشـوند و 1- Amberg, & McGaughey 2- Barba-Aragón & Jiménez 3- Piwowar-Sulej 4-Yeung, Lee, & Chan شــکافهــايي را در بــراورده ســاختن اهــداف راهبــردي آن بــه وجــود مــيآورنــد، در حاليکه عملکرد عمليـاتي متعلـق بـه چشـم انـداز آينـده اسـت کـه بـه دسـت يـابي بـه اهداف راهبردي کمک ميکند (علي و همکاران، ٢٠١٨).
پــژوهش گــران، جــو کــاري را از چشــم انــدازهاي مختلــف ذينعــان مفهــومســازي کردنــد، کــه در ايــن جــا کارمنــدان ممکــن اســت بــه لحــاظ شــناختي بــه ارزيــابي محــيط در زمينــه آنچيــزي بپردازنــد کــه بــراي ارزش آنهــا 1- Kim 2- Gannile 3- employee relations climate مهم اسـت مطالعـات قبلـي تأييـد کـردهانـد کـه رونـدهاي HR داراي نقـش مهمـي در شــکل گيــري چنــين جوهــايي هســتند (گليــد و ايــوري، ٢٠٠٣)،١ پــژوهش هــاي پيشــين مثــل نگــو٢ و همکــاران (٢٠٠٨) نشــان دادنــد مــديريت منــابع انســاني راهبــردي رابطــه مثبتــي بــا جــو ســازماني دارد.