چکیده:
تغییر و تحول، از ویژگیهای مهم سازمانهای کارا و اثربخش است. فرهنگ سازمانی نقش اساسی در این تحول دارد. هدف پژوهش حاضر ارائه مدل تحول فرهنگ سازمانی تعالی محور در صنعت فولاد است. به منظور دستیابی به این هدف، از روش شناسی کیفی مبتنی بر روش نظریه برخاسته از دادهها شامل سه مرحله کدگذاری باز، محوری و گزینشی و با بهرهگیری از رویکرد سیستماتیک استراوس و کوربین استفاده شد. به منظور جمع آوری دادهها از مصاحبههای ساختارنیافته و برای رسیدن به مشارکت کنندگان از نمونهگیری هدفمند بهره برده شد و البته در خلال جمع آوری داده، جهت تکمیل نظریه از نمونهگیری نظری استفاده گردید. یعنی از افراد به فراخور ابهامات و خلاهای نظری بهره برد. جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه مدیران خبره به حوزه تعالی و کارشناسان ویژه صنعت فولاد اصفهان بوده است که با تعداد 17 نفر به اشباع نظری رسید. برای رسیدن به مفاهیم، مقولهها و طبقات، دادههای حاصل از مصاحبهها بر اساس کدگذاری باز، محوری و انتخابی مطابق شیوه پارادایمی اشتروس و کوربین مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت و با کمک نرم افزار MAXqda 18 سازماندهی گردید. شرایط علی شامل عوامل فناورانه، عوامل فردی و عوامل سازمانی، شرایط زمینهای شامل فرهنگ و محیط، ساختار و فرآیند و بلوغ سازمانی، شرایط مداخله گر شامل عوامل مرتبط با جامعه، عدالت سازمانی و پایش و ارزیابی، راهبردها شامل مدیریت مشارکتی، مدیریت انگیزش، توسعه زیرساختها و توانمندسازی و پیامدهای حاصل شامل رشد فردی، توسعه سازمانی و توسعه اجتماعی به دست آمد. جهت اعتبارسنجی مدل به دست آمده با کمک خبرگان و به روش دلفی ضریب کندال محاسبه گردید. با توجه به یافتههای مطالعه حاضر، پیشنهاد میشود نقش موثر فرهنگ سازمانی از سوی مدیریت سازمانها موردبازنگری جدی و عمیق قرار گیرد؛ چراکه سازمانها با درک اهمیت دانش در پی راههای خلق آن هستند.
IntroductionChange is one of the important characteristics of efficient and effective organizations. Organizational culture plays an essential role in this transformation. The purpose of this study was to provide a model for the transformation of excellence-based organizational culture in Mobarakeh Steel Industry.MethodIn order to achieve this goal, a qualitative methodology based on the data theory method was used, including three stages of open, axial and selective coding, using the systematic approach of Strauss and Corbin. In order to collect data, unstructured interviews were used and targeted sampling was used to reach the participants, and theoretical sampling was used during data collection to complete the theory. That is, he used people to take advantage of theoretical ambiguities and gaps. The statistical population of this research includes all managers who are experts in the field of excellence and special experts in Isfahan steel industry, which reached theoretical saturation with the number of 17 people. To achieve the concepts, categories and categories, the data obtained from the interviews were analyzed based on open, axial and selective coding and organized with the help of MAXqda software. ResultsCausal conditions include technological factors, individual factors, organizational factors, background conditions including culture and environment, organizational structure and process and maturity, intervening conditions including community-related factors, organizational justice and monitoring and evaluation, strategies including participatory management, Motivation management, infrastructure development and empowerment and the resulting outcomes including personal growth, organizational development and social development were obtained. In order to validate the obtained model, the Kendall rank correlation coefficient was calculated with the help of experts and by Delphi method.DiscussionAccording to the findings of the present study, it is suggested that the effective role of organizational culture be seriously and deeply reviewed by the management of organizations; Because organizations understand the importance of knowledge and are looking for ways to create it.