چکیده:
يتطلب اختيار استراتيجية لإدارة المعرفة تحديد وتحليل العديد من العوامل التنظيمية. إن أخذ عوامل مثل التوافق مع الاستراتيجية العامة للأعمال، والهيكل التنظيمي، وثقافة المنظمة، واستراتيجيات الموارد البشرية، واستراتيجيات تكنولوجيا المعلومات، بالإضافة إلى تحليل حالة عمليات خلق ونشر المعرفة، يجعل اختيار استراتيجية لإدارة المعرفة أمرًا صعبًا. في هذا البحث، بعد تطوير منهجية من ست خطوات لإنشاء استراتيجية إدارة المعرفة، تم تصميم نظام خبير لمساعد القرار لدعم اختيار استراتيجية إدارة المعرفة وتم تنفيذه في ثلاث منظمات إيرانية كدراسة حالة متعددة. للتحقق من صحة النظام، تم اختبار خوارزمية دعم قاعدة النموذج وقاعدة المعرفة للنظام من خلال استبيان للخبراء؛ كما تمت مقارنة نتائج تنفيذ النظام بنتائج التنفيذ اليدوي للمنهجية وتحليلها باستخدام الأساليب الإحصائية الكمية.
خلاصه ماشینی:
العوامل المؤثرة في استراتيجية إدارة المعرفة في النماذج المختلفة الرقم العوامل المؤثرة في استراتيجية إدارة المعرفة اسم الإطار / النموذج / المنهجية 1 وضع المعرفة لدى المنافسين الإطار الاستراتيجي لرسم خرائط المعرفة / نموذج زاك [٢١] /نموذج سيمنس /إطار فجوة المعرفة /نموذج زاك /نموذج SWOT تحليل النموذج 2 استراتيجية العمل إدارة المعرفة الاستراتيجية للمنظمات الهندسية / نموذج مسينغهام [٢١][٢٧][٢٨][٢٩] ٣ تقييم عمليات إدارة المعرفة نموذج منطقة التأثير لإدارة المعرفة [٣٠] ٤ صياغة أهداف إدارة المعرفة نموذج إدارة المعرفة الاستراتيجي [٣١] 5 العوامل الثقافية [١٨]PKSP٢ منهجية 6 تحليل بيئة العمل [١٨]PKSP٢ منهجية [١٨] /نموذج التخطيط الاستراتيجي لإدارة المعرفة فيغ PKSP٢ منهجية 7 تحليل الاحتياجات المعرفية [٢٩]/نموذج استراتيجية إدارة المعرفة مسينغهام [٢١] ٨ استخدام طرق حل المشكلات [٣٢]CELEVER/ANP منهجية ٩ الاهتمام بأنواع المعرفة التنظيمية بشكل منفصل [٣٢]CELEVER / [١٨] منهجية PKSP٢ منهجية 10 تقييم مصادر المعرفة نموذج مسينغهام /نموذج سيمنس [١٨][٢٧] 11 الهيكل التنظيمي [٣٢]CELEVER منهجية ١٢ استراتيجية تكنولوجيا المعلومات نموذج التخطيط الاستراتيجي للمعرفة [١٨][٢٩] 13 استراتيجية الموارد البشرية نموذج التخطيط الاستراتيجي للمعرفة [٢٩] ١٤ تحديد المعرفة الاستراتيجية [٣٢][٣٣]CELEVER نموذج فجوة إدارة المعرفة / منهجية 15 ديناميكية المعرفة التنظيمية نموذج منطقة التأثير لإدارة المعرفة [٣٠] مراجعة الأدبيات الموضوع أنظمة الخبراء لدعم القرار واختيار الاستراتيجية من بين الشروط التي يذكرها الباحثون في إنشاء نظام خبير من مجال معرفي معين، فإن قلة هيكلة هذا المجال أو شبه هيكلته هي الأقل [٢٢].
يستخدم نظام دعم القرار الخبير المقدم في هذا البحث منهجية من ست مراحل لاختيار استراتيجية إدارة المعرفة، وقد تم اختبار هذه المنهجية وتأكيدها من خلال استطلاع رأي الخبراء في شكل فرضيات فرعية للبحث.
(
, 
, 
)
