تمكين الموظفين؛ هاجس مهم لمنظمات اليوم مقاله

خلاصه ماشینی:

في مجال الإدارة، يعود استخدام مصطلح التمكين إلى الديمقراطية الصناعية ومشاركة الموظفين في صنع القرار في المنظمة، تحت عناوين مختلفة مثل بناء الفريق والمشاركة الفعالة وإدارة الجودة الشاملة. باختصار، وبالنظر إلى ما سبق، يمكن ذكر أهداف تمكين الموظفين في النقاط التالية: · ترقية الموظفين من خلال خلق المعرفة والقدرة؛ · إرساء العدالة في المنظمة؛ · خلق موظفين ملتزمين ومتحمسين؛ · استخدام القدرات الكامنة للموظفين؛ · طمأنة الموظفين بأنهم سيحققون النجاح في إطار مهمة المنظمة ورؤيتها واستراتيجيتها (صنعتي، 1386: 24 - 23). يجب أن يشعروا بأن لديهم حرية العمل وسلطة اتخاذ القرار، ويجب أن يشعروا شخصيًا بالانتماء إلى المنظمة، والشعور بالكفاءة والإتقان فيما يتعلق بقدراتهم، وأن يكونوا جديرين بالتأثير على النظام الذي يعملون فيه (صنعتی، 1386: 30 - 29). 2. العلاقة بين السلطة والاكتفاء الذاتي أحد أهداف التمكين هو استقلالية الموظفين، ولكن الفهم الخاطئ بين السلطة والاكتفاء الذاتي يؤدي إلى ظهور هذا الوهم لدى الموظفين بأنهم يجب أن يصبحوا أبطالاً قادرين على حل المشكلات المعقدة ومنع فشل المنظمة بمفردهم. 4. توقع الالتزام من الموظفين عادةً ما يتوقع كبار المديرين الداعمين لبرامج التمكين أن ينظر الموظفون إلى هذه البرامج على أنها مكافأة تقدمها المنظمة لهم، مما سيؤدي إلى زيادة رضاهم الوظيفي. 4. توقع الالتزام من الموظفين عادةً ما يتوقع كبار المديرين الداعمين لبرامج التمكين أن ينظر الموظفون إلى هذه البرامج على أنها مكافأة تقدمها المنظمة لهم، مما سيؤدي إلى زيادة رضاهم الوظيفي. على الرغم من احتمال أن القوى العاملة الممكنة يمكن أن تعد المنظمة بشكل أفضل للاستجابة للتحديات، إلا أن العديد من المنظمات تتجنب تنفيذ برامج التمكين بسبب الخوف من مثل هذه الأزمات.