چکیده:
اینرو سعی میشود برای محاسبه دو مفهوم متفاوت«درجهبندی»و«رتبهبندی»که امروزه در بانکهای ایران به صورت مترادف به کار گرفته میشود،روش جدید و مناسبی ارائه شود.معمول است،تاکسونومی3یا وزندهی ساده است که اغلب سلیقهای و نادقیق است.در این مقاله با به کارگیری تکنیک تحلیل پوششی دادهها روشی ارائه شده که در آن نقایص و اشکالات روشهای معمول برای درجهبندی شعب بانکها تا حد زیادی برطرف شده و نتایج به واقعیت نزدیکتر شده است.از
خلاصه ماشینی:
"در این تحقیق تلاش میشود با استفاده از روش ناپارامتریک تحلیل پوششی دادهها( DEA ) روشی برای سنجش میزان کارایی شعب بانکهای داخلی ارائه و عوامل مؤثر بر آن شناسایی و معرفی شود.
مطالعات انجام شده در خارج از کشور در مطالعهای که بارو کیلگو برای ارزیابی میزان کارایی و بهرهوری عملکرد بانکهای تجاری آمریکا از سال 4891 تا 8991 انجام دادند3،بر این نکته تأکید شده است که روابط قوی و پایداری بین تشخیص صحیح ورودیها و خروجیها و تعیین کارایی شعب و در واقع انطباق بیشتر نتایج به دست آمده با -------------- (1).
همچنین با استفاده از روش تحلیل پوششی دادهها در این محاسبات، روش رتبهبندی(ارزیابی نمره کارایی)و روش درجهبندی هرسال ثابت میماند و پیشرفت و پسرفت فنی و اقتصادی معنا پیدا میکند و فقط ممکن است بازه اهمیتی شاخصهای اصلی با توجه به سیاستهاس مدیران ارشد بانک تغییر کند.
شیوه درجهبندی از طریق روش تحلیل پوششی دادهها با حفظ فلسفه وجودی آن در بانکها به این صورت است که با ثابت در نظر گرفت ورودیها برای شعب(به عنوان مثال مقدار ورودیها 1 یا 001 در نظر گرفته میشود)،اثر شاخصهای ورودی در ارزیابی سیستم خنثی میشود و شعب فقط با در نظر گرفتن خروجیهایشان با هم مقایسه میشوند.
این مسئله نشاندهنده این است که مقادیر مطلوب ارائه شده برای شاخصهای هرشعبه،در واقع جهتگیری و هدفگذاری علمی،مناسب و شدنی برای افزایش کارایی به مدیر شعبه ارائه میدهد و این ویژگی یکی از بزرگترین محاسن ارزیابی با روش تحلیل پوششی دادهها است زیرا در این روش علاوه بر شناسایی نقاط ضعف مؤلفههای شعبه،راهکار بهبود عملکرد هم ارائه میشود."