خلاصه ماشینی:
"استرس در محیط کار و راههای مقابله با آن شیرین حاجی هاشمی مقدمه استرس و فشار عصبی و عوارض آن در بدن انسان مدتهاست که در علم پزشکی مورد تحقیق و توجه قرار گرفته است،اخیرا استرس به عنوان عامل اثرگذار در سازمانها مورد توجه قرار گرفته و اثرات آن بر رفتار سازمانی کارکنان و به تبع آن بازده سازمان مورد بررسی قرار گرفته است.
در شرایط پر استرس زندگی ماشینی امروزه چگونه میتوان عوامل استرسزا را شناسایی کرد؟چگونه میتوان با این عوامل بطور موثری برخورد کرد؟آیا میتوان استرس را از میان برداشت یا آن را مهار نمود؟ در این مقاله سعی بر این است که تعریف مناسبی از استرس یا فشار عصبی ارائه گردد، عوامل ایجاد آن معرفی شده و راههای موثر برخورد با آن مورد بررسی قرار گیرد.
7-احساس اعتماد به نفس: اگر فرد در محیط احساس مفید بودن داشته باشد باعث افزایش اعتماد به نفس او شده و بنابراین در مقابله با فشار عصبی مجهز میشود.
انجام مواردی که اشاره شد در کاهش استرس مؤثر میباشد اما مدیران باید سعی در کاهش استرس در سازمان داشته باشند و برای اینکار باید از عوامل موجد استرس در کارمندان مطلع باشند و سعی در ایجاد محیط کاری آرام،مثبت و بدون استرس داشته باشند.
ایجاد یک محیط عاری از سرزنش و کنترلهای بیمورد،دخالت دادن افراد در مسئولیتها،ایجاد طرحهای مشورتی برای پیشگیری از استرس،سیستمهای ارزشیابی مثبت برای کارمندان،تهیه شرح وظایف مشخص و واقعی،رسیدگی به شکایات کارکنان، ایجاد امنیت شغلی،پرداخت حقوق و امکانات مناسب،ایجاد شرایط فیزیکی مناسب از جمله مواردی است که میتواند در کاهش استرس در سازمان موثر باشد."