چکیده:
این مقاله با هدف ضرورت بازنگری و ارزیابی پروژههای توسعه شهری به ویژه طرحهای تأمین نیازهای سکونتی اقشار کم درامد در خصوص میزان دست یافتن به اهداف مورد مطالعه صورت گرفت. به این ترتیب محدوده مطالعه شده، یعنی سه فاز اجراء شده پروژه نواب انتخاب شده و میزان کیفیت مجتمعهای سکونتی نواب با استفاده از رویکرد رضایتمندی ارزیابی گردید. همچنین وجود یا عدم تأثیر برخی از متغیرهای شخصی و خانوار بر درک میزان رضایتمندی از سوی ساکنان مختلف سنجش شد. حجم نمونه شامل 270 عدد و جمعآوری دادهها از طریق پرکردن پرسشنامه و یا مصاحبه رودررو و تجزیه و تحلیل دادهها با استفاده از نرم افزار Spss Ver 15انجام شد. بر اساس نتایج به دست آمده، میزان رضایتمندی ساکنان نواب از واحدهای سکونتی تقریبا در حد متوسط (5>95/2>1 با میانه نظری 3) ارزیابی شد. در بین 6 عامل سازنده رضایتمندی از مجتمعهای سکونتی، ساکنان تنها از امنیت مجتمع اظهار رضایتمندی کردند. روابط همسایگی را در حد متوسط و از سایر عاملها (تسهیلات مجتمع، بهداشت مجتمع، دید و منظر، ویژگیهای کالبدی) اظهار نارضایتی کردند. تسهیلات مجتمع بالاترین و امنیت مجتمع و دید و منظر کمترین اهمیت را از دید ساکنان داشتند. در بررسی میزان تأثیر متغیرهای شخصی و خانوار بر رضایتمندی درک شده از سوی ساکنان نتایج نشان داد که هیچ کدام از این متغیرها تأثیرگذار نبودند.
خلاصه ماشینی:
"مقاله حاضر با توجه به ضرورت بازنگری در سیاستهایتوسعه شهری و به ویژه سیاستهای کلان مقیاس که به عنوان یک حرکت و جنبش مؤثر در این زمینه نیز محسوب میشود، به دنبال ارزیابی میزان رضایتمندی ساکنان مجتمعهای سکونتی در محدوده نواب است که در طول دهه گذشته به عنوان یکی از پروژههای مطرح شهر تهران اجرا شده است.
تلاش شده است در این خصوص با بهرهگیری از ادبیات رضایتمندی و با تکیه بر دادههای میدانی،میزان کیفیت مجتمعهای سکونتی نواب از نگاه ساکنان این محله ارزیابی شده و توصیههای لازم برای بهبود آن ارائه شود.
مهمترین تحقیقات انجام شده در زمینه رضایتمندی در ارتباط با تحقیقات مرتبط با سنجش میزان کیفیت محیط در نواحی سکونتی مطرح شده است،به عنوان نمونه در مطالعهای که به وسیله لنسینگ4و مارانز5در سال 9691 صورت گرفت،رضایتمندی به عنوان یکی از معیارهای کلیدی سنجش میزان کیفیت محیطی مطرح شد:«یک محیط با کیفیت بالا،احساس رفاه و رضایتمندی به جمعیتش را به واسطه (1) Galster (2) Amerigo (3) Aragones (4) Lansing (5) Marans ویژگیهایی که ممکن است فیزیکی،اجتماعی و یا سمبلیک باشد،منتقل میکند»[31،صص 591-991].
در یک مطالعه که به وسیله بابا5و آویستین6در سال 9891 انجام شد،نتایج نشان داد که مردم با وضعیت اجتماعی-اقتصادی بالا،مردم سالخورده،و مالکان به ترتیب در مقایسه با مردم وضعیت اجتماعی-اقتصادی پایین،مردم جوانتر و مستأجران از ویژگیهای فیزیکی (1) Jelinkova (2) Galster (3) Lu (4) Tognoli (5) Baba (6) Austin واحدهای همسایگی خود بیشتر راضی بودهاند[5،صص 367-087].
(1) Mean Square Standardized Residual (به تصویر صفحه مراجعه شود) جدول 4 نتایج آزمون -t رضایتمندی از مجتمعهای سکونتی نواب شکل 5 نمودار مقایسه میانگین رضایتمندی از مجتمعهای سکونتی با میانه نظری با اشاره به نمودار شکل 6 میتوان گفت که نتایج به دست آمده از روش مستقیم در جهت تأیید ارزیابی به روش غیر مستقیم بوده است."