چکیده:
این مقاله«میزان و نحوه دسترسی شهروندان شهرهای جدید به فن آوری های اطلاعات و ارتباطات و میزان رضامندی آنان از خدمات ارائه شده در دو شهر جدید پرند و پردیس» را بررسی می کند. این تحقیق که به شیوه پیمایشی انجام گرفت، در پی آن بود تا تاثیر ارتباطات نوین را در سامان یابی شهرهای جدید بر پایه نظریه های جامعه شبکه ای مانوئل کاستلز ، حوزه عمومی یورگن هابرماس و نظریه های مربوط به ارتباطات توسعه مورد مطالعه قرار دهد و به این پرسش اساسی پاسخ دهد که شهروندان شهرهای جدید در ایران تا چه میزان از فن آوری های نوین اطلاعاتی و ارتباطی برخوردارند و این خدمات چه جایگاهی در حل معضلات شهری آنان داشته است. به این منظور 382 نفر از ساکنان این دو شهر(به نسبت جمعیت هر شهر) انتخاب شدند ، پرسشنامه ای حاوی بیست و شش سئوال بین آنان توزیع گردید و سپس با استفاده از نرم افزار SPSS، جداول کای اسکوئر و جداول فراوانی تنظیم شد. با توجه به نتایج به دست آمده مشخص شد؛ که درصد بالایی از پاسخگویان(83 درصد) در منزل خود کامپیوتر دارند و حدودا نیمی از پاسخگویان(52درصد) نیز در منزل خود به اینترنت دسترسی دارند، اما درصد ناچیزی از پاسخگویان(17درصد) از اینترنت با پهنای باند وسیع استفاده می کنند. درصد پایینی از افراد(21 درصد) در استفاده از اینترنت مداومت داشته اند(هر روز از اینترنت استفاده می کنند). اما موبایل از ضریب نفوذ بسیار بیشتری در بین پاسخگویان(98درصد) برخوردار بود. بیشترین موارد استفاده از موبایل را به ترتیب می توان بدین گونه ذکر کرد؛ استفاده از سرویس ارسال و دریافت پیام کوتاه، دریافت و ارسال تصویر و موسیقی و امکانات سرگرمی و بازی. نهایتا در سنجش میزان رضایت نیز طبق نتایج به دست آمده، بیشترین درصد از شهروندان(52 درصد) رضایت کمی از این خدمات در سطح هر دو شهر داشتند.
Present article analyses quantity، methods and availability of Information and Communication Technology for citizens from two towns namely Parand and Pardis. It also discusses about level of the citizen’s satisfaction from the municipally services in these two towns. Methodology of present article is based on survey (statistic method) and the aim of the article is to find out and study the influences of modern Information and Communication Technology on structuring the new towns based on theories about Public sphere and Network society form Jurgen Habermas and Manuel Castells .The research question in present article is;
“To what extent، citizens of new towns in Iran enjoying the modern Information and Communication Technologies and how these services solve their municipally problems”
In this respect، 382 numbers of inhabitants from these two new towns respond to the questioner which is consisted of 36 questions. Data were analyzed by SPSS and the results are presented by statistic figures such as Chi square boxes and Frequency distributed boxes. Some of the important findings from that research are:
A big portion of respondents (83%) use PC in their homes.
About half of participants (52%) are accessed to internet. However، only (17%) of respondents access to fast internet
21 percent of participants use internet on daily bases.
Finally، 98 percent of participants are using mobiles system. Basically they use mobiles for sending and receiving massages، photos and entertaining clips.
More than half of the participants (52%) in the survey form both towns in have a low level of satisfaction with regards to these services they receive.