چکیده:
مدیریت و اداره صحیح چالشهای پیشروی سازمانها، از مهمترین آرمانهایی است که هدفش برخورد موفقیتآمیز با تغییرات محیطی مداوم، پویا و غیر قابل پیشبینی است و سازمانی چابک شناخته میشود که بتواند چنین مدیریتی داشته باشد. در این پژوهش، پرسشنامهای بر اساس معیارها، زیرمعیارها و مولفههای چابکی طراحی و با استفاده از تکنیک FAI به سنجش میزان چابکی بخشهای مختلف فولاد آلیاژی یزد پرداخته شد. سپس برای مقایسه و رتبهبندی واحدها از تکنیک اینتروال فازی الکتره استفاده شد. شایان ذکر است که این ارزیابی در یک محیط فازی انجام گرفت. در نهایت، برای پیدا شدن موانع چابکی هر کدام از واحدها، یک ماتریس چهاربعدی پیشنهاد شد که از طریق آن نقاط ضعف و قوت آنها شناسایی و استراتژیهای مناسب برای برنامهریزی و تصمیمگیری در بخشهای مختلف ارائه شد.
خلاصه ماشینی:
"ارائه چارچوبی مفهومی برای ارزیابی چابکی و رتبهبندی سازمانها با استفاده از تکنیک Interval Fuzzy Electre (مورد مطالعه: کارخانه فولاد آلیاژی ایران) علی مروتیشریفآبادی1، سیدعبدالعزیز یونسیفر2، حسین آقاباقری3*، محمدکاظم کشورشاهی4 1-استادیار دانشکده اقتصاد، مدیریت و حسابداری دانشگاه یزد 2-کارشناس ارشد مدیریت صنعتی دانشگاه تهران 3-دانشجوی دکترای مدیریت صنعتی دانشگاه تهران 4-کارشناس ارشد مدیریت صنعتی دانشگاه آزاد اسلامی، واحد تهران مرکز چکیده: واژهگان کلیدی: 1- مقدمه در آغاز قرن بیست و یکم جهان در تمام جوانب با تغییرات درخور توجهی روبه رو شده است، به ویژه تغییرات شگرف در کانال های ارتباطی، گسستن و شکستن مرزهای جغرافیایی و سازمانی و نوآوری های تکنولوژیک، افزایش تقاضا و بالا رفتن انتظارات مشتریان و شکسته شدن بازارهای کلان به بازارهای کوچکتر و محدودتر، که این تغییرات، بقای سازمانها را منوط به بازبینی عمدهای در اولویتها و چشم انداز استراتژیک آنها نموده است)شریفی و ژانگ،2000) 1 .
در ادامه، با استفاده از روش FAI 14 چابکی واحد های سهگانه فولاد آلیاژی (فولادسازی، نورد و عملیات تکمیل وحرارتی) محاسبه و واحد های فوق توسط تکنیک اینتروال الکتره فازی رتبهبندی و در انتها یک ماتریس چهار بعدی پیشنهاد شد که از طریق آن موانع چابکی مشخص شده است و واحد های سه گانه را به وسیله آنها می توان به طور خیلی دقیق مقایسه کرد.
در این تحقیق، ابتدا معیارها و زیر معیارها و شاخصها در قالب یک چارچوب مفهومی برای ارزیابی چابکی بیان شده، سپس به ارزیابی چابکی به روش FAI بر اساس اطلاعات پرسشنامه پرداخته شد و در نهایت با استفاده از روش اینتروال الکتره فازی به رتبهبندی بخشهای مختلف فولاد پرداخته شده است.
"Costing customer value: an approach for the agile enterpris", International Journal of Operations & Production Management, 21(5/6), 630-644."