• 1.

  توسعه معماری جدید فناوری و فرایند سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) و کاربرد آن در صنعت گردشگری

  نویسنده : رضائیان، صدیقه ؛ صنیعی منفرد، محمد علی ؛

  مجله:مدیریت فردا»پاییز و زمستان 1386 - شماره 18 ISC (‎12 صفحه - از 81 تا 92 )

  کلیدواژه ها:طراحی مفهومیمدیریت الکترونیکی ارتباط با مشتریمعماری‌هابسته‌های خدماتی تور مسافرتیسیستم‌های مدیریت ارتباط با مشتریمشتریمعماریاطلاعاتفناوریسیستمصنعت فناوری اطلاعات

  مقاله دانلود چکیده مقالات مرتبط پیشنهاد دیگران

کلیدواژه های مرتبط