-
1.
نویسنده : حسین مقدم، زهرا ؛ طالقانی، محمد ؛ چیرانی، ابراهیم ؛
مجله:توسعه مدیریت»آبان 1390، دوره جدید، سال چهاردهم - شماره 91 (6 صفحه - از 16 تا 21 )
-
2.
نویسنده : علی پور شیر سوار، حمید رضا ؛ حسین مقدم، زهرا ؛ ناستی زاده، ناصر ؛
مجله:توسعه مدیریت»دی 1389 - شماره 83 (5 صفحه - از 64 تا 68 )
کلیدواژه ها:کارکنانشخصیتمشتریانسازمانهاتوصیفرفتارشخصیت نام و نشاندورههای آموزشیفراگیران