• 1.

  Measuring and evaluating the quality of service for Customers based on a hybrid approach of E-S-QUAL, E-RecS-QUAL and Fuzzy TOPSIS in the Insurance Companies

  نویسنده : Ghazifard، Amir Mehdi ؛ Pour Mostafa، Mehdi ؛ Khosravi، Keivan ؛

  مجله:تحقیقات بازاریابی نوین»بهار 1391 - ویژه نامه مقالات برگزیده ششمین کنفرانس بین المللی تجارت الکترونیک رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (‎16 صفحه - از 117 تا 132 )

  کلیدواژه ها:Fuzzy TOPSISE|5|QUALE|RecS|QUALOnline Insurance

  مقاله دانلود چکیده مقالات مرتبط پیشنهاد دیگران

کلیدواژه های مرتبط