-
1.
نویسنده : دانایی، حبیب الله ؛ محمودی میمندی، محمد ؛ حسینی، میرزا حسن ؛ وزیر زنجانی، حمید رضا ؛
مجله:پژوهشنامه بازرگانی»پاییز 1391 - شماره 64 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (38 صفحه - از 149 تا 186 )
کلیدواژه ها:روایی همگراروایی واگرامدیریت روابط با مشتریروایی تعمیمیعملکرد کس بوکارمدل سازی معادلات ساختاریمشتریاناطلاعاتفناوریارزیابیمدلکارکنان