-
1.
نویسنده : بابادی عکاشه، مریم ؛ رعنایی کردشولی، حبیب الله ؛ نویسنده مسئول : عباسی، عباس ؛
مجله:کاوش های مدیریت بازرگانی»تابستان 1401 - شماره 28 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (30 صفحه - از 173 تا 202 )
کلیدواژه ها:زنجیره ارزشخدمات بانکیزنجیره ارزش خدمات