-
1.
نویسنده مسئول : صادقی مقدم، محمد رضا ؛ نویسنده : صفری، حسین ؛ بارانی بیرانوند، رضا ؛
مجله:مدیریت تولید و عملیات»بهار و تابستان 1398 - شماره 18 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (23 صفحه - از 175 تا 197 )
کلیدواژه ها:ارزیابی عملکردسناریوزنجیره تامین بشردوستانهرویکرد خاکستری
-
2.
نویسنده : اعتضادی، سهیلا ؛ زندیه، مصطفی ؛ جعفرنژاد، احمد ؛ صادقی مقدم، محمد رضا ؛ نویسنده مسئول : صفری، حسین ؛
مجله:مدیریت تولید و عملیات»پاییز 1400 - شماره 26 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (22 صفحه - از 19 تا 40 )
کلیدواژه ها:بهرهوریخدماتفراترکیببهرهوری خدماتتئوری دادهبنیاد چندگانهمشتریمدلبهره و ری خدماتخـدمتسازمانپژوهش