-
1.
نویسنده : لطفی، علی ؛ غریب نواز، نادر ؛ نویسنده مسئول : فرهنگی، علی اکبر ؛ فریدچهر، الهام ؛
مجله:مدیریت بازرگانی»بهار 1401، دوره چهاردهم ، شماره 1 رتبه الف (وزارت علوم/ISC (20 صفحه - از 94 تا 113 )
کلیدواژه ها:بازاریابی رابطهمندکیفیت ارتباط با مشتریپیشزمینهها و پیامدها