-
1.
نویسنده : حبیبی، سیامک ؛ سلطان پناه، هیرش ؛ نویسنده مسئول : شافعی، رضا ؛
مجله:فضای گردشگری»بهار 1400 - شماره 38 رتبه A (دانشگاه آزاد (17 صفحه - از 85 تا 101 )
کلیدواژه ها:وفاداریمتقاعد سازیرضایت مندیتعهدگردشگریاعتماد
-
2.
نویسنده مسئول : شیخی، حسن ؛ نویسنده : سلطان پناه، هیرش ؛
مجله:حکمرانی و توسعه»بهار 1400 - شماره 1 (12 صفحه - از 116 تا 127 )
کلیدواژه ها:تصمیمگیری چندمعیارهویکوربنیاد شهید و امور ایثارگرانکرتیکرضایتمندی اربابرجوعرضایتکارکنانرضایتمندی