-
1.
نویسنده : امینی، محمد تقی ؛ فرجام، سعید ؛
مجله:اندیشه مدیریت راهبردی»بهار و تابستان 1388 - شماره 5 ISC (26 صفحه - از 165 تا 190 )
کلیدواژه ها:بیمارانبیمارستانهاکیفیت خدماتپاسخگوییرضایتمشتری
نویسنده : امینی، محمد تقی ؛ فرجام، سعید ؛
مجله:اندیشه مدیریت راهبردی»بهار و تابستان 1388 - شماره 5 ISC (26 صفحه - از 165 تا 190 )
کلیدواژه ها:بیمارانبیمارستانهاکیفیت خدماتپاسخگوییرضایتمشتری