-
1.
نویسنده : صدقی، عباس ؛ سیدجوادین، سید رضا ؛ مطلبی، داود ؛ حسینی، سید جابر ؛
مجله:مدیریت بازرگانی»بهار و تابستان 1388، دوره اول - شماره 2 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (18 صفحه - از 101 تا 118 )
کلیدواژه ها:مالیاترضایتمندی مشتریشاخص رضایت مشتریمؤدیانرضایتکارکنانمالیاتیمدل
-
2.
مدلی برای سنجش رضایت مؤدیان مالیاتی سازمان امور مالیاتی کشور: مورد اداره کل امور مالیاتی مؤدیان بزرگ
نویسنده : مطلبی، داود ؛ ثاقب فرد، محمد ؛ حسینی، سید جابر ؛ یزدانی، حمید رضا ؛
مجله:پژوهشنامه مالیات»پاییز 1387 - شماره 50 ISC (38 صفحه - از 137 تا 174 )
کلیدواژه ها:مالیاترضایتمندی مشتریشاخص رضایت مشتریمؤدیان مالیاتی