-
1.
نویسنده : خاتمی فیروزآبادی، سید محمد علی ؛ سجادی، سیدخلیل الله ؛
مجله:پژوهش های مدیریت در ایران»پاییز 1393 ، دوره هجدهم - شماره 3 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (18 صفحه - از 95 تا 112 )
کلیدواژه ها:قابلیت اطمینانخطاانسانیکاربران شعب و روش HEARTخطامشتری
-
2.
نویسنده : خاتمی فیروزآبادی، سید محمد علی ؛ بامداد صوفی، جهانیار ؛ بیگدلی، الهه ؛
مجله:پژوهش های مدیریت در ایران»زمستان 1392، دوره هفدهم - شماره 4 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (20 صفحه - از 119 تا 138 )
کلیدواژه ها:منطق فازیخانه کیفیتچابکیمدیریت زنجیره تامینگسترش عملکرد کیفیت
-
3.
نویسنده : خاتمی فیروزآبادی، سید محمد علی ؛ وفادار نیکجو، امین ؛ شهابی، علی ؛
مجله:پژوهش های مدیریت در ایران»پاییز 1392، دوره هفدهم - شماره 3 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (23 صفحه - از 86 تا 108 )
کلیدواژه ها:مدیریت پروژهتصمیم گیری چند شاخصهدیماتلنظریه مجموعه های فازی