-
1.
نویسنده : یوسفی، رضا ؛ فرزام، الهام ؛
مجله:تحقیقات مدیریت آموزشی»بهار 1391 - شماره 11 (12 صفحه - از 45 تا 56 )
کلیدواژه ها:خصوصیمدیریت کیفیت فراگیرمدیریت مشتری محورنظام آموزش عالی دولتیمشتریدانشجویانرضایت مشتریدانشجویان دانشگاه آزاد اسلامیسازمان