-
1.
نویسنده : شیرکوند، سعید ؛ جوکار، قاسم ؛ مزیدی، علیرضا ؛
مجله:پژوهشنامه بیمه»زمستان 1393 - شماره 116 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (28 صفحه - از 137 تا 164 )
کلیدواژه ها:بیمهبخشبندی بازاربخش بندي بازارارزشهای موردانتظاربيمهارزشهاي موردانتظارمشتریانشرکت بیمهبخشبندیخوشـهمشـتریانبازاربخشبندی مشتریان