-
1.
نویسنده : جعفرنیا، سعید ؛
مجله:مطالعات منابع انسانی»بهار 1396 - شماره 23 رتبه د (وزارت علوم/ISC (20 صفحه - از 21 تا 40 )
کلیدواژه ها:ادراکاتکیفیت خدماتانتظاراتسروکوالکیفیت خدمات آموزشیابعاد کیفیت
نویسنده : جعفرنیا، سعید ؛
مجله:مطالعات منابع انسانی»بهار 1396 - شماره 23 رتبه د (وزارت علوم/ISC (20 صفحه - از 21 تا 40 )
کلیدواژه ها:ادراکاتکیفیت خدماتانتظاراتسروکوالکیفیت خدمات آموزشیابعاد کیفیت