-
1.
نویسنده : رحیمی باغملک، جهانبخش ؛ میرا، سید ابوالقاسم ؛ حقیقی، محمد ؛
مجله:مدیریت فردا»زمستان 1399 - شماره 65 رتبه ج (وزارت علوم/ISC (18 صفحه - از 190 تا 207 )
کلیدواژه ها:وفاداری مشتریصنعت هتلداریتئوری داده بنیادتجربه مشتریمدل وفاداری بر مبنای تجربه مشتری
-
2.
نویسنده مسئول : دهقانی سلطانی، مهدی ؛ نویسنده : مصباحی، مریم ؛ عاقلی گوکی، فاطمه ؛
مجله:گردشگری و توسعه»پاییز 1399 - شماره 24 رتبه ج (وزارت علوم/ISC (15 صفحه - از 263 تا 277 )
کلیدواژه ها:مزیت رقابتیسرمایه فکریصنعت هتلداریعملکرد سازمانیرفتار نوآورانه
-
3.
نویسنده مسئول : بهاری، جعفر ؛ نویسنده : کروبی، مهدی ؛ بهاری، شهلا ؛ محمدی، سمیرا ؛
مجله:مطالعات اجتماعی گردشگری»پاییز و زمستان 1399 - شماره 16 رتبه ج (وزارت علوم (22 صفحه - از 169 تا 190 )
کلیدواژه ها:اسمارت پی| ال| اس|هوش هیجانیرفتار شهروندی سازمانیصنعت هتلداریکارکنانهتل