-
1.
نویسنده : شجاعی، پیام ؛ عفیفیان، فرزانه ؛ اسلاملو، فرزانه ؛
مجله:تحقیقات کتابداری و اطلاع رسانی دانشگاهی»تابستان 1399، سال پنجاه و چهارم - شماره 2 رتبه ج (وزارت علوم/ISC (22 صفحه - از 102 تا 123 )
کلیدواژه ها:کتابخانههای دانشگاهیکیفیت خدماتمدل سروکوالروش دیمتلکتابخانه مرکزی دانشگاه شیرازکتابخانهاطلاعاتکاربرانکیفیت خدمات کتابخانهمدلکتابداران