پاییز 1394، دوره پنجم - شماره 3 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم)
-
نویسنده : آذر، عادل ؛ نوبهار، عماد ؛
(22 صفحه - از 1 تا 22 )
کلیدواژه ها:ارزیابی عملکردتحلیل پوششی داده هاتحلیل مولفه های اصلیDEAمدلPCAشاخصبانک
-
نویسنده : افجه، سید علی اکبر ؛ دهقانان، حامد ؛ مفاخری، فهیمه ؛
(26 صفحه - از 23 تا 48 )
کلیدواژه ها:عملکرد شغلیرفتار شهروندی سازمانیتوانمندسازی روان شناختیحمایت سازمانی ادراک شدهشرکت بیمه البرزکارکنان
-
نویسنده : سپهوند، رضا ؛ عارف نژاد، محسن ؛ شریعت نژاد، علی ؛
(27 صفحه - از 70 تا 96 )
کلیدواژه ها:فناوری اطلاعاتچابکی سازمانیسرمایه فکریاستراتژیهای مدیریت دانشمدیریت دانشدانشاستراتژی
-
نویسنده : سیدجوادین، سید رضا ؛ فیاضی، مرجان ؛ بلوچی، حسین ؛
(28 صفحه - از 97 تا 124 )
کلیدواژه ها:تعهد سازمانیکیفیت خدمات ارائه شده به مشتریانضریب همبستگی کانونیکارکنانکیفیت خدماتتعهد عاطفیتعهد مستمرهمبستگی کانونیپژوهش
-
نویسنده : فروزنده دهکردی، لطف الله ؛ کیارزم، آمنه ؛
(28 صفحه - از 125 تا 152 )
کلیدواژه ها:اخلاقنهادینه سازیمدلسازی ساختاری تفسیریمنشور اخلاقیکارکنانمدیریتماتریسمدلنفوذسازمان ها
-
نویسنده : قربان پور، احمد ؛ طلایی، قدرت اله ؛ پناهی، مریم ؛
(16 صفحه - از 153 تا 168 )
کلیدواژه ها:الگوریتم ژنتیکالگوریتم سی میانگین فازیخوشه بندی مشتریانشعب بانک رفاهمشتریمشتریانالگوریتممشـتریان