Abstract:
هدف پژوهش حاضر بررسی رابطه بین بیان خشم و کنترل خشم با بهره وری کارکنان تولیدی موسسات تولیدی-صنعتی تهران است. که برروی کارکنان بخش تولید انجام شد. حجم نمونه 200 شرکت کننده بود که به طور تصادفی انتخاب شدند. شرکت کنندگان می بایست پرسشنامه های خشم و بهره وری را پر می کردند. پرسشنامه خشم اسپیلبرگر، ضریب پایایی آن 76/0 محاسبه شد. ضریب آلفای کرونباخ برای پرسش نامه بهره وری رضاییان 86/0 بود. یافته ها نشان داد بین بیان خشم و کنترل خشم با بهره وری رابطه معنی-داری وجود دارد. (r1=-0.53، r2=0.65، p<0.01). نتایج رگرسیون گام به گام نشان داد که بعد از شش گام، متغیرهای بیان و کنترل خشم آن 64 درصد از واریانس بهره وری را تبیین می کنند. با توجه به یافته های پژوهش، بیان خشم، کنترل خشم و مولفه های آنها اثر پیشبینی کنندگی بالایی بر روی بهره وری دارند و می توانند در سازمانها، به عنوان یکی از عوامل مهم در تبیین تغییرات بهره-وری مورد توجه قرار گیرند.
The aims of present research were to investigate the relationship between anger express and control with productivity of production staff in industrial Companies in Tehran. This study was conducted on the production staff. A sample of 200 participants randomly selected that had to fill anger and productivity questionnaire. The Cronbach’s alpha coefficient in Spielberger anger questionnaire was 0.76. The Cronbach’s alpha coefficient in Rezaiyan productivity questionnaire was 0.86. The overall results represented that the correlation between anger express and control and productivity were significant (r1 = -0.53، r2 = 0.65، p<0/01). The results of stepwise regression represented that after six steps، anger express and control will explain 64 percent of productivity variation. With regard to the result of research، anger express and control and its levels have the most predictive effect on productivity and can be considered as an important factor in explaining changes in productivity in Organizations.
Keywords: Anger Express, Anger Control, Productivity, Automotive Industry
Machine summary:
رابطه بيان خشم و کنترل خشم با بهره وري در صنعت خودروسازي تهران The Study of the Relationship between Anger Express and Control with Productivity in Automotive Industry تاريخ دريافت مقاله : ١٣٩٠/٢/٢٧، تاريخ دريافت نسخه نهايي : ١٣٩٠/٩/١٧، تاريخ پذيرش مقاله : ١٣٩١/٢/١٥ غزال زندکريمي ١ سيده منور يزدي ٢ شکوه السادات بني جمالي ٣ هدف پژوهش حاضر بررسي رابطه بين بيـان خـشم و کنترل خشم با بهره وري کارکنان توليدي موسـسات توليـدي - صنعتي تهران است .
بـا توجـه به يافته هاي پژوهش ، بيان خشم ، کنترل خـشم و مولفـه هـاي آن ها اثر پيش بيني کنندگي بـالايي بـر روي بهـره وري دارنـد و مي توانند در سازمان ها، به عنوان يکي از عوامل مهـم در تبيـين تغييرات بهره وري مورد توجه قرار گيرند.
Impropriety Threshold 48 فصلنامه مشاوره شغلي و سازماني /دوره چهارم /شماره ١٠/بهار ١٣٩١ هدف پژوهش حاضر اين بود که رابطه بيان خشم و کنترل خشم را با بهره وري کارکنان بخش توليد، مورد بررسي قرار دهد.
در مطالعه اي که در اين پژوهش صورت گرفت ، قصد بر آن بود که رابطه بيان خشم و کنترل خشم با بهره وري کارکنان توليدي مورد بررسي قرار گيرد.
در اين پژوهش ، رابطه بيان و کنترل خشم با بهره وري کارکنان توليد مورد بررسي قرار گرفت تا سهم هريک از اين متغيرهاي پيش بين در تبيين واريانس بهره وري بدست آيد.
نتايج حاصل از بررسي رابطه بين بيان خشم ، کنترل خشم و مولفه هاي آن ها با بهره وري نشان داد که همه ابعاد در سطح ٠/٠١ همبستگي معني داري داشتند.