Abstract:
هدف از پژوهش حاضر، بررسی اثرات مهارتهای ارتباطی و رفتار شهروندی بر سرمایههای اجتماعی در سازمانهای ورزشی استان همدان بود. این پژوهش، توصیفی بوده و از نوع مطالعات توصیفی ـ همبستگی میباشد. تعداد 205 نفر از کارکنان شاغل در سازمانهای ورزشی استان همدان با روش نمونةگیری خوشهای و بهصورت تصادفی بهعنوان نمونة آماری انتخاب شدند. براساس نتایج مشاهده میشود که بین مهارتهای ارتباطی، رفتار شهروندی و سرمایة اجتماعی همبستگی مناسبی وجود دارد. همچنین، یافتهها نشان میدهند که مهارتهای ارتباطی به میزان بر رفتار شهروندی تاثیر گذاشته و رفتار شهروندی نیز به میزان بر کسب سرمایة اجتماعی کارکنان سازمانهای ورزشی استان همدان اثرگذار میباشد. علاوهبراین، متغیرهای مهارتهای ارتباطی و رفتار شهروندی، توان پیشبینی معنادار سرمایة اجتماعی کارکنان سازمانهای ورزشی استان همدان را دارند.
Machine summary:
"Organizational Behavior Social Capital Brooks& Moya Putnam محیط کار و ویژگیهای منحصربهفرد کارکنان، از دغدغههای مدیران جهت شناخت نقاط پیدا و پنهان عوامل موفقیت سازمان بهشمار میرود (نظری، 1390، 45).
معادلة رگرسیون برای پیشبینی سرمایة اجتماعی کارکنان سازمانهای ورزشی استان همدان به شرح زیر است: X3083/1+ X296/1 + X1569/0 +210/37=سرمایة اجتماعی X1: مهارت شنودی،X2 : مولفة رفتار مدنی، X3: مولفة ادب و ملاحظه جدول 2ـ ضریب رگرسیون استاندارد و غیراستاندارد برای پیشبینی سرمایة اجتماعی براساس مؤلفههای مهارتهای ارتباطی و رفتار شهروندی سازمانی متغیر ضرایب غیراستاندارد ضرایب استاندارد مقدار تی سطح معناداری بتا خطای استاندارد بتا مقدار ثابت 210/37 476/8 ------ 390/4 001/0 بازخوردی 142/0 205/0 040/0 695/0 488/0 کلامی 121/0 217/0 035/0 555/0 580/0 شنودی 569/0 172/0 180/0 309/0 001/0* نوعدوستی 447/0 273/0 049/0 750/1 082/0 وجدان 001/0- 300/0 000/0 005/0- 969/0 جوانمردی 233/0- 379/0 031/0- 592/0- 554/0 رفتار مدنی 969/1 176/0 535/0 054/10 001/0* ادب 083/1 400/0 150/0 710/2 007/0* / شکل 1ـ آنالایز فاکتورهای مهارتهای ارتباطی (تخمین استاندارد) همانطور که در شکل شماره یک مشاهده میگردد، ضرایب و اعداد معناداری به دست آمده بین متغیرها، در حالت تخمین استاندارد ریشه میانگین مربعات خطاهای تخمین 1 با خروجی (056/0) بیانگر تأیید این مطلب است که به ترتیب مولفه های مهارتهای کلامی، شنودی و بازخوردی بیشترین نقش را بر مهارتهای ارتباطی دارند.
(Persian) استناد به مقاله Effective Communication Skills & Citizenship Behavior and Social Capital in Sports Organizations H.
Assistant Professor, Khorasgan Isfahan University Received Date: 2014/05/01 Accepted Date: 2014/11/22 Abstract This study aims to investigate the effects of communication skill and citizenship behavior on social capital in sport organizations of Hamadan.
Communication skills and organizational citizenship behavior can significantly predict social capital of sport organizations in Hamadan."