Abstract:
هدف پژوهش حاضر تعیین الگوی تاثیرگذاری توانمندسازی ساختاری بر رفتار آوای کارکنان است که در این راستا نقش میانجیگری قلدری در محیط کار و بهروزی روانشناختی کارکنان هم مورد بررسی قرار گرفته است. طرح پژوهش توصیفی- پیمایشی است که به روش میدانی اقدام به جمعآوری اطلاعات شده است. جامعه آماری شامل پرستاران بیمارستان طالقانی تهران با تعداد 280 پرستار است که به شیوه نمونهگیری تصادفی ساده، تعداد 162 پرستار بهعنوان نمونه انتخاب شدهاند. ابزار مورداستفاده برای جمعآوری دادهها، پرسشنامه است که پایایی آن با آلفای کرونباخ محاسبه شده است. تجزیهوتحلیل دادههای پژوهش با استفاده از تکنیک مدلسازی معادلات ساختاری و نرمافزار اسمارت پی ال اس انجام شده است. یافتههای پژوهش نشان میدهد که توانمندسازی ساختاری از طریق تأثیر منفی بر رفتارهای قلدرمآبانه در سازمان و تأثیر مثبت بر بهروزی روانشناختی کارکنان موجب افزایش آوای رفتار در سازمان شده است.
Machine summary:
تعيين الگوي تأثيرگذاري توانمندسازي ساختاري بر رفتار آواي کارکنان ١اکرم هاديزاده مقدم *، سيد سهيل عظيمي **، مريم طهراني *** چکيده هدف پژوهش حاضر تعيين الگوي تاثيرگذاري توانمندسازي ساختاري بر رفتار آواي کارکنان اسـت کـه در اين راستا نقش ميانجيگري قلدري در محيط کار و بهروزي روان شناختي کارکنان هم مورد بررسي قرار گرفته است .
يافتـه هـاي پـژوهش نشان ميدهد که توانمندسازي ساختاري از طريق تأثير منفي بر رفتارهاي قلدرمآبانه در سازمان و تأثير مثبـت بر بهروزي روان شناختي کارکنان موجب افزايش آواي رفتار در سازمان شده است .
بر ايـن اساس ، منظور از آوا نوعي رفتار کلامي کارکنان است و هنگامي رخ ميدهد کـه کارکنـان مشـکلي را درک ميکنند و مديران سازمان را از وجود اين مشکل مطلع ميسازند؛ بنابراين آواي کارکنان به علت اين که نوعي چالش را براي وضعيت موجود سازمان ايجاد ميکند يک رفتـار بسـيار ارزشـمند اسـت و مطالعه آن اهميت زيادي دارد [٢١]؛ اما وقوع اين رفتار کلامي ارزشـمند خـود مسـتلزم فـراهم شـدن شرايط مساعد است ؛ به بيان ديگر فرد بايد در سازمان به اندازه کافي باانگيزه باشد تا چيـزي در مـورد مشکل بيان کند، به اين دليل که اشاره کردن به مشکل جزئي از وظيفه او نيست [٥٢].
Kanter تعيين الگوي تأثيرگذاري توانمندسازي ساختاري بر رفتار آواي کارکنان ٩٣ اثربخش براي بيماران حائز اهميت فراواني است و کارکنان ميتوانند ريسک پذيري بيشتري در ارتباط با وظايفشان داشته باشند و ايده هاي خلاقانه اي توليد کنند کـه نـه فقـط اثربخشـي خـود فـرد بلکـه اثربخشي کل سازمان را بالا ببرد.
Workplace empowerment, work engagement and organizational commitment of new graduate nurses.
European Journal of Work and Organizational Psychology, 15: 352-377.