Abstract:
تحقیق حاضر با هدف بررسی رابطه عدالت سازمانی با رفتار شهروندی سازمانی کارکنان رسمی شهرداری منطقه 19 شهر تهران به روش توصیفی- تحلیلی صورت گرفته است. جامعه آماری تحقیق 227 نفر از کارکنان رسمی شهرداری منطقه 19 شهر تهران بود که تعداد 142 نفر از آنها به روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. جهت جمعآوری دادههای مربوط به عدالت سازمانی از مقیاس استاندارد نی هوف و مورمن و برای جمعآوری دادههای مربوط به رفتار شهروندی سازمانی از پرسشنامه پودساکف و همکاران استفاده شده است که پایایی آنها از طریق ضریب آلفای کرونباخ به ترتیب 91/. و 83/. بدست آمد. جهت تحلیل داده ها از آزمون های همبستگی اسپیرمن و آزمون خی دو استفاده گردید. نتایج آزمون خی دو نشان داد که وضعیت عدالت سازمانی و رفتار شهروند ی سازمانی در سطح متوسط به بالا قرار دارد. همچنین نتایج آزمون همبستگی اسپیرمن حاکی از آن است که بین عدالت سازمانی با رفتار شهروندی سازمانی رابطه مثبت و معناداری وجود دارد. همچنین نتایج آزمون همبستگی نشان داد که تمامی مولفه های عدالت سازمانی( عدالت توزیعی، عدالت رویه ای و عدالت تعاملی) با رفتار شهروندی سازمانی رابطه مثبت و معناداری دارد.
Machine summary:
در واقع از آنجا که رفتار شهروندی سازمانی مبین نوعی رفتار فرا نقش می باشد که می تواند کارایی و اثربخشی سازمان را افزایش دهد و این امر به اذعان مبانی نظری، احتمالاً می تواند به طور مستقیم و غیر مستقیم با عدالت سازمانی ارتباط داشته باشد، در پژوهش حاضر رابطه بین متغیرهای فوق در بین کارکنان شهرداری منطقه 19 شهر تهران مورد سوال و بررسی قرار گرفته است.
«r» محاسبه شده در سطح 05/0 P مبین، رابطه معنادار و مثبت بین عدالت توزیعی با رفتار شهروندی سازمانی کارکنان شهرداری منطقه 19 شهر تهران بود بر این اساس، فرضیه صفر رد و فرضیه مقابل پذیرفته شده است، به عبارت دیگر هرچه میزان عدالت توزیعی در شرکت سهامی بیمه آسیا بیشتر بوده، کارکنان گرایش بیشتری به بروز رفتار شهروندی سازمانی از خود نشان داده اند(جدول شماره5).
«r» محاسبه شده در سطح 05/0 P مبین، رابطه معنادار و مثبت بین عدالت تعاملی با رفتار شهروندی سازمانی کارکنان شهرداری منطقه 19 شهر تهران بود بر این اساس، فرضیه صفر رد و فرضیه مقابل پذیرفته شده است، به عبارت دیگر هرچه میزان عدالت تعاملی در شرکت سهامی بیمه آسیا بیشتر بوده، کارکنان گرایش بیشتری به بروز رفتار شهروندی سازمانی از خود نشان داده اند(جدول شماره 6).
جدول شماره (6) : ضريب همبستگي بين عدالت تعاملی با رفتار شهروندی سازمانی کارکنان شهرداری منطقه 19 شهر تهران {مراجعه شود به فایل جدول الحاقی} نتیجه گیری پژوهش ها نشان می دهد که ادراکات کارکنان از انصاف در محیط کار به طور مثبتی با نمایش رفتارهای شهروندی سازمانی در ارتباط است.
An investigation of the relationship of openness to experience and organizational citizenship behavior, Journal of American academy of business, 13( 1), 72-78.