Abstract:
پژوهش حاضر بهدنبال شناخت رابطة ازخودبیگانگی شغلی با رفتار شهروندی سازمانی و سلامت اجتماعی در میان کارکنان دولتی شهر کرمان است. چارچوب نظری این تحقیق مبتنی بر نظریات ازخودبیگانگی شغلی ملوین سیمن[1] و رفتار شهروندی سازمانی پادساکف[2] است. ابزار جمعآوری اطلاعات پرسشنامههای ازخودبیگانگی شغلی سیمن، رفتار شهروندی سازمانی پادساکف و سلامت اجتماعی کییز[3] بوده است. جامعة آماری شامل کارکنان ادارههای دولتی شهر کرمان در سال 96 بوده است که نمونة آن 381 نفر مطابق جدول مورگان انتخاب شدهاند. روش تحقیق پیمایشی و روشهای تحلیل شامل ضریب همبستگی پیرسون و الگوی معادلة ساختاری است. از آزمون کالموگروفـاسمیرونوف نیز برای سنجش طبیعیبودن دادهها استفاده شده است. یافتهها رابطة خطی معکوس میان ازخودبیگانگی شغلی و رفتار شهروندی سازمانی و سلامت اجتماعی را تایید میکند. رابطة ازخودبیگانگی شغلی با متغیرهایی مانند تحصیلات، درآمد، نوع شغل و... معکوس و منفی است و رابطة این متغیرها با رفتار شهروندی سازمانی و سلامت اجتماعی نیز مستقیم و مثبت برآورده شده است.
The article seeks to understand the relationship between job alienation and organizational citizenship behavior and social health among employees of Governmental agencies of Kerman. The theoretical framework of this research is based on the views of Melvin Seeman's job alienation and the Padsakov’s organizational citizenship behavior. Data collection tools include Seeman's job alienation questionnaire, Padsakov’s organizational citizenship behavior questionnaire, and Keyes's Social Health questionnaire. The statistical population is the employees of the Governmental organizations of Kerman in 2018 and the sample is 381 people based on Morgan's table. The research method is a survey and the method for analyzing the data are Pearson and Spearman correlation coefficients and structural equation model. The Kolmogorov–Smirnov test was used to measure the normality of the data. The results indicate a reverse linear relationship between job alienation and organizational citizenship behavior and social health. There is also a negative relationship between job alienation with education and income. Finally, the study indicates that increase in organizational alienation leads to a reduction in organizational commitment.
Machine summary:
پیشینة تحقیق نادی و شجاعی (۱۳۹۸) در پژوهشی با عنوان «رابطة بین ادراک از قلدری در محیط کار، ازخودبیگانگی شغلی ، حمایت سازمانی با ن ت ی ترک خدمت و نقش میانجی رفتار شهروندی اجباری »، همة دبیران زن شاغل در دبیرستان های شهر اصفهان را تحت مطالعه قرار دادند و _______________________________________________________ بج خ بت پ ذجح ۳۸ دریافتند که ب ن ی متغیرهای ازخودبیگانگی شغلی ، ادراک از قلدری در محیط کار و رفتار شهروندی اجباری با متغیر ن ت ی ترک خدمت رابطة مستقیم وجود دارد.
یافته ها نشان داد که بین مؤلفه های سلامت روانی معلمان ، یعنی علائم جسمانی ، اضطراب و بی خوابی ، کارکرد اجتماعی ، افسردگی و سطح رفتار شهروندی سازمانی آنان ، رابطه وجود دارد.
چارچوب نظری پژوهش با توجه به سه متغیر به کاررفته در پژوهش و بررسی ارتباط میان آنها، یعنی ازخودبیگانگی شغلی ، رفتار شهروندی سازمانی و سلامت اجتماعی ، در قسمت مبانی نظری به ترتیب از نظریه پردازانی چون سیمن ، پادساکف و کییز بهره گرفته ایم و اساس پژوهش را بر نظریة ازخودبیگانگی شغلی سیمن قرار داده ایم که پنج متغیر به این شرح دارد: انزوا، بیهودگی ، ناتوانی ، ناآگاهی و بی هنجاری .
برای بررسی رابطة مؤلفه های رفتار شهروندی سازمانی با سلامت اجتماعی از ضریب هم بستگی پیرسون استفاده شد (متغیرهای کمی ).
یافته ها از وجود رابطة منفی بین ابعادازخودبیگانگی شغلی با رفتار شهروندی سازمانی و سلامت اجتماعی در کارکنان اداره های شهر کرمان حکایت دارد واین رابطة منفی منطقی به نظر می رسد.
این ارقام معکوس بودن رابطة ازخودبیگانگی شغلی را با دو متغیر رفتار شهروندی سازمانی و سلامت اجتماعی جامعة آماری (کارکنان اداره های شهر کرمان ) تأیید می کنند.