Abstract:
شیوههای سنتی ارزیابی و انتخاب تأمینکننده غالباً تعداد قابلملاحظهای از هزینهها را نادیده میگیرند و درنتیجه ارائه رویکردی جامع که تمام هزینههای مربوط به یک خدمت یا تولید را در نظر بگیرد، در فرآیند ارزیابی و مدیریت زنجیره تأمین ضروری به نظر میرسد. برای این منظور مفهوم "هزینه کل مالکیت" شاخصی مناسب برای ارزیابی عملکرد و درنتیجه راهکاری مطلوب برای بهبود بهرهوری محسوب میشود. این شاخص ابزار خرید و فلسفهای است که به دنبال درک هزینههای واقعی خرید یک کالا یا ارائه یک خدمت معین از تأمینکنندهای خاص است. این مدل منجر به کاهش هزینههای احتمالی یک سرمایهگذاری یا خرید شده و درنتیجه در بهبود بهرهوری تأثیرگذار خواهد بود. بر این اساس، هدف پژوهش حاضر بررسی ابعاد چندگانه مفهوم هزینه کل مالکیت در انتخاب و ارزیابی عملکرد تأمینکنندگان سازمانها و نهایتاً ارائه یک مدل ریاضی برای تبیین مناسب این مفهوم است. پس از ارائه مدل ریاضی نهایی، شاخصی جهت ارزیابی عملکرد تأمینکنندگان بر اساس هر یک از ابعاد مفهوم هزینه کل مالکیت ارائه میشود، این شاخص برای تصمیمگیرندگان سازمانی این امکان را فراهم میآورد تا با مقایسه هر یک از تأمینکنندگان آنها ازنظر ابعاد گوناگون مفهوم هزینه کل مالکیت، دست به انتخاب کاراترین و مناسبترین تأمینکننده، با حداقل هزینه کل زده و درنتیجه بهرهوری سازمانی را افزایش دهند. در انتها نیز شاخص پیشنهادی با کمک نمونه مطالعاتی از یک شرکت خودروسازی تشریح گردیده است.
A significant amount of costs in the process of supply chain assessment and management is often overlooked when applying traditional ways of evaluation and supplier choice, and it is essential to provide a comprehensive approach that can take into account all costs associated with a service or product. To this end, the concept of "Total Cost of Ownership" is considered as an appropriate criterion for performance assessment and an optimal method for productivity enhancement. It is a philosophy and a purchase device that seeks to delineate the actual purchase cost of a product or a particular service from a specific, and thereby, enhance productivity by reducing viable costs of an investment or purchase. Therefore, the current study sought to explore multiple dimensions of total cost of ownership in selection and evaluation of organizational suppliers. It further aimed to present a mathematical model that can offer an indicator to evaluate the supplier's performance based on each aspect of total cost of ownership making it possible for organizational decision makers to compare each of their suppliers from different perspectives and choose the most efficient and suitable supplier while keeping the cost to an absolute minimum. The proposed index was finally described based on a sample from an automobile manufacturing company.
Machine summary:
بر اين اساس ، هدف پژوهش حاضر بررسي ابعاد چندگانه مفهوم هزينه کل مالکيت در انتخاب و ارزيابي عملکرد تأمين کنندگان سازمان ها و نهايتا ارائه يک مدل رياضي براي تبيين مناسب اين مفهوم است .
از اين رو پژوهش حاضر درصدد است تا با مدل سازي رياضي رويکرد هزينه کل مالکيت بر اساس معيارهاي مختلف ، روش جديدي جهت مديريت هزينه و ارزيابي عملکرد تأمين کنندگان کالا يا خدمات براي سازمان ها و ايجاد صرفه اقتصادي و بهبود بهره وري ارائه دهد؛ تا از اين طريق ضمن کمي سازي همه هزينه هاي وابسته به فرآيند خريد در طول زنجيره ارزش ، بتوان با کاهش هزينه ها تا حد ممکن در جهت بهبود فرايند بازگشت اصل سرمايه توليدکنندگان ، گامي مؤثر پيشنهاد نمود.
بر اين اساس چارچوب مفهومي پژوهش حاضر جهت ارائه مدل جامعي از مفهوم هزينه کل مالکيت براي ارزيابي عملکرد و انتخاب تأمين کنندگان ، با ترکيب معيارهاي چندگانه معرفيشده در تحقيقات پيشين و نظرسنجي و تائيد خبرگان دانشگاهي شکل گرفته است .
بنابراين مدل جامع TCO براي انتخاب و ارزيابي عملکرد مناسب ترين تأمين کننده ، عبارت خواهد بود از ٦ معيار که به ترتيب شامل : هزينه اکتساب ، هزينه توليد، هزينه کيفيت ، هزينه تکنولوژي، هزينه خدمات پس از فروش و قيمت ميباشد.