Abstract:
نقشه استراتژی، ابزاری جامع برای درست نگریستن و تعیین مسیر دقیق پیشرفت سازمان در مسیر تکامل و تعالی است. اگر سازمان بتواند نقشه استراتژی را بهخوبی طراحی کرده و بکار بگیرد، اجرای استراتژیها بهبود قابلملاحظهای خواهد داشت. هدف این تحقیق طراحی نقشه استراتژی در یکی از شرکتهای فعال در صنعت نیروگاهی است. لذا در ابتدا به بررسی نقاط قوت، ضعف، فرصتها، تهدیدات و مضامین استراتژیک و همچنین میزان پوشش نقاط SWOT توسط مضامین استراتژیک و سپس به تعیین اهداف استراتژیک شرکت پرداخته است. سپس میزان تأثیر اهداف هر سطح بر اهداف همسطح خود و همچنین میزان تأثیر اهداف هر سطح بر اهداف سطح بالاتر مشخصشده و در نهایت نقشه استراتژی شرکت مدون گردیده است. در پایان، اهداف استراتژیک با استفاده از روشهای تصمیمگیری چند معیاره اولویتبندی شدهاند. این تحقیق، کوشیده تا نقشه استراتژیک را در جهت اجرای استراتژیها ارائه کرده و استفاده از آن را با کمک «تبدیل عملکرد کیفیت» سادهتر سازد.
Abstract: Strategy Map is a comprehensive tool for an organization to see things right and determine the exact path of progress toward the excellence. Having formulated a well-designed strategy map the implementation phase of strategy will be done in a satisfactory manner. The purpose of this paper is to design a strategy map for a company active in an power plant industry. At the first phase we examined the strengths, weaknesses, opportunities, threats and strategic themes in order to determines the company's strategic goals. Then, the strategic objectives were prioritized using SIR and DEMATEL. We expect that the designed strategic map could assist the company to implement its proposed strategies with the help of Quality Function Deployment.
Machine summary:
سؤالات تحقيق نيز بدين ترتيب در نظر گرفته شده اند: - چگونه ميتوان با برقراري ارتباط منطقي ميان نقاط قوت ، ضعف ، تهديدها و فرصت هـا و سطوح مدل کارت امتيازي متوازن به اهداف استراتژيک دست يافت ؟ - از ديدگاه خبرگان چـه اهـدافي مـيتواننـد بـه عنـوان اهـداف اسـتراتژيک در سـطوح چهارگانه ي مدل کارت امتيازي متوازن تعريف شده و نقشه استراتژي را تشکيل دهند؟ - اهداف استراتژيک تعريف شده در نظر خبرگان از چه ترتيب اولويتي برخوردارند؟ پيشينه پژوهش در اين قسمت ابتدا به طور مختصر به تشريح کارت امتيازي متوازن و تبديل عملکرد کيفيت ميپردازيم .
چارچوب تدوين استراتژي پيشنهادشده در اين پژوهش (Fuzzy BSQ) ، به عنوان ابزاري مديريتي امر برنامه ريزي استراتژيک ، سه ابزار استراتژيک رايج در مديريت کسب وکار (روش ارزيابي متوازن ، تجزيه وتحليل SWOT، روش گسترش عملکرد کيفيت ) را ترکيب ميکند و از نيروهاي رقابتي پورتر با رويکرد غربال سازي فازي براي توسعه استراتژيها در يک مطالعه موردي استفاده مي کند.
(به تصویر صفحه مراجعه شود) شکل (٢) مدل مفهومي تحقيق در اين پژوهش از يکي از روش هاي رتبه بندي براي اولويت بندي اهداف استراتژيک در هريک از سطوح چهارگانه کارت امتيازي متوازن به طور جداگانه استفاده شده است .
جداول تبديل عملکرد کيفيت ارائه شده در مرحله چهارم تحقيق به عنوان ماتريس تصميم براي تعيين امتياز اهداف هر سطح با استفاده از تکنيک رتبه بندي به بکار گرفته شده است .
Strategy Map Formulation for Designing Strategic Plan in Indonesian Transportation Organization, Asia Pacific Journal of Advanced Business and Social Studies, 2(2), 103-112.