Abstract:
زمینه و هدف: پرستاران به عنوان خط مقدم مراقبت از بیمار باید توانایی برقراری ارتباط با بیماران از فرهنگهای مختلف را داشته باشند. مطالعه حاضر به منظور بررسی رابطه هوش فرهنگی با تعامل اجتماعی در پرستاران شاغل در دانشگاه علوم پزشکی صورت گرفت.
روش: این پژوهش مطالعهای توصیفی همبستگی است که تعداد 352 نفر از کادر پرستاری دانشگاه علوم پزشکی شهر کرمان در آن شرکت کردند. ابزار مورد استفاده شامل پرسشنامه هوش فرهنگی و تعامل اجتماعی بود، و اطلاعات پس از جمعآوری با استفاده از شاخصهای مرکزی و پراکندگی ضریب همبستگی و آزمونهای تی و واریانس یکطرفه مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت.
یافتهها: نتایج به دست آمده نشان داد که میانگین نمره هوش فرهنگی کادر پرستاری ( 22/23 ±)83/79و در حد متوسط بوده است. میانگین نمره تعامل اجتماعی آنان (71/6 ±)79/18 و در سطح پایینی بوده است. همچنین بین میانگین نمره هوش فرهنگی و تعامل اجتماعی کادر پرستاری رابطه مثبت و معناداری وجود داشته است. (001/0P ). بنابراین پرستارانی که هوش فرهنگی بیشتری داشتند نمره تعامل اجتماعی نیز در آنها بالاتر بود. همچنین در نتایج این پژوهش مشخص شد که نمره کلی هوش فرهنگی و تعامل اجتماعی در مردان بالاتر از زنان بود.
نتیجهگیری: با توجه به نتایج حاصل از پژوهش برنامهریزی و انجام مداخلات حین خدمت و توجه بیشتر در طول تحصیل برای افزایش هوش فرهنگی و تعامل اجتماعی دانشجویان ضروری به نظر میرسد، که میتواند بر ارتباط بین بیمار و پرستار تأثیرگذار بوده و در نتیجه مراقبت با کیفیت بالاتری ارائه شود.
BacKground: Nurses are the front line of patient care and must be able to communicate with patients of different cultures. This study assessed the relationship between nurse’s cultural intelligence and social interaction.
Methods: This study was a descriptive correlation study wherein 352 nurses working in hospitals of Kerman University of Medical Sciences participated. The instruments used included demographic, cultural intelligence and the fundamental Interpersonal Relations Orientation- Behavior. The collected data were entered into SPSS software, version 22, and descriptive statistics, correlation, independent t-test, ANOVA and Scheffe post hoc tests were used for analysis.
Results: The results showed that the mean score of cultural intelligence in nurses was 79.83 and mediocre. Mean score of social interaction was 18.79 and low. Also, between the mean score of cultural intelligence and social interaction in nurses a positive and significant correlation existed (P
Conclusion: There is a significant correlation between social interactions and cultural intelligence in nurses. Thus enhancing the cultural intelligence can increase their social interaction in patients with cultural diversity.