Abstract:
این تحقیق با هدف تعیین رابطه بین آگاهی معنوی با رفتار شهروندی سازمانی و فرهنگ سازمانی کارکنان اداره کل آموزش و پرورش استان گلستان انجام شد. روش این تحقیق توصیفی از نوع همبستگی است. جامعه آماری در پژوهش حاضر کلیه کارکنان اداره کل آموزش و پرورش استان گلستان به تعداد 287 نفر بودند. با استفاده از جدول مورگان 165 نفر با روش تصادفی طبقه ای به عنوان نمونه انتخاب شدند. ابزار این تحقیق شامل پرسشنامه آگاهی معنوی عبدالله زاده و همکاران (1387)، پرسشنامه رفتار شهروند سازمانی اورگان و کانوسکی (1996) و پرسشنامه فرهنگ سازمانی هافستد (1980) بود. نتایج با استفاده از نرم افزار spss مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. نتایج نشان داد که بین آگاهی معنوی با رفتار شهروند سازمانی کارکنان رابطه مثبت معناداری وجود دارد. بر اساس نتایج تحلیل رگرسیونی در متغیر آگاهی معنوی هر دو مولفه درک و ارتباط با سرچشمه هستی، و زندگی معنوی با هسته درونی سهمی از رفتار شهروندی سازمانی کارکنان را تبیین می نمایند. به این ترتیب در مدل رگرسیونی، بعد درک و ارتباط با سرچشمه هستی، بیشترین سهم را در پیش بینی رفتار شهروندی سازمانی کارکنان دارد. همچنین بررسی ها نشان داد که بین آگاهی معنوی با فرهنگ سازمانی کارکنان نیز رابطه مثبت معناداری وجود دارد. تحلیل رگرسیونی نشان داد که در متغیر آگاهی معنوی مولفه های درک و ارتباط با سرچشمه هستی و زندگی معنوی با هسته درونی سهمی از فرهنگ سازمانی کارکنان را تبیین می نمایند. به این ترتیب در مدل رگرسیونی، بعد درک و ارتباط با سرچشمه هستی بیشترین سهم را در پیش بینی فرهنگ سازمانی کارکنان دارد. بنابراین آگاهی معنوی می تواند نقش موثری در ارتقا رفتار شهروندی سازمانی و فرهنگ سازمانی کارکنان داشته باشد.
Machine summary:
بنابراین این تحقیق به دنبال آن است تا مشخص کند که آیا بین آگاهی معنوی با رفتار شهروندی سازمانی و فرهنگ سازمانی کارکنان اداره کل آموزش و پرورش استان گلستان رابطه ای وجود دارد؟ روش تحقیق تحقیق حاضر از نوع هدف کاربردی و از نظر روش توصیفی از نوع همبستگی می باشد.
به طوری که میزان همبستگی برابر است با 463/0R= که در سطح 01/0 P فرضیه فرعی اول: بین درک و ارتباط با سرچشمه هستی با رفتار شهروند سازمانی کارکنان اداره کل آموزش و پرورش استان گلستان رابطه وجود دارد.
همانطوری که مشاهده میشود مقدار F محاسبه شده برابر 051/43 میباشد که در سطح 01/0 P جدول1-12: ضرایب رگرسیون برای پیشبینی نمرات رفتار شهروند سازمانی بر اساس نمرات مولفههای مورد بررسی {مراجعه شود به فایل جدول الحاقی} همانطوری که در جدول 1-13 ملاحظه میشود ضریب استاندارد میزان بتا متعلق به مولفه درک و ارتباط با سرچشمه هستی (457/0 = Beta) میباشد.
همانطوری که مشاهده میشود مقدار F محاسبه شده برابر 937/27 میباشد که در سطح 01/0 P جدول1-18: ضرایب رگرسیون برای پیشبینی نمرات رفتار شهروند سازمانی بر اساس نمرات مولفه مورد بررسی {مراجعه شود به فایل جدول الحاقی} همانطوری که در جدول 4-12 ملاحظه میشود ضریب استاندارد میزان بتا متعلق به مولفه زندگی معنوی با هسته درونی (383/0 = Beta) میباشد.
The relation between spirituality, emotional intelligence and organizational citizenship behavior.
The influence of employee organizational citizenship behavior on customer loyalty, International Journal of Service Industry Management, Vol. 15, No. 1, pp.