Abstract:
این تحقیق با هدف بررسی تأثیر تهدید کرونا بر تمایل به ترک خدمت با نقش میانجی اضطراب روانشناختی (مورد مطالعه: بیمارستانهای دولتی شهر اهواز) به مرحله اجرا درآمد. روش تحقیق حاضر توصیفی- پیمایشی بود. جامعهی آماری شامل تمام کارکنان بیمارستانهای دولتی شهر اهواز بودند (10235 نفر) که 370 نفر از آنها به صورت تصادفی طبقهای و بر اساس فرمول کوکران انتخاب شدند. ابزار گردآوری دادهها، پرسشنامهی استاندارد بود. روایی پرسشنامه توسط تحلیل عاملی تأییدی مورد قبول قرار گرفت. برای تعیین پایایی آن از روش آلفای کرونباخ استفاده شد که مقدار آن برای پرسشنامهی اولیه (30 نفر) بالاتر از 7/0 برآورد شد. در این تحقیق برای تجزیه و تحلیل دادهها از آمار توصیفی و استنباطی به کمک نرمافزار SPSS و Smart PLS استفاده شد. بر اساس نتایج، تهدید کرونا بر تمایل به ترک خدمت به صورت مستقیم و غیرمستقیم از طریق متغیرمیانجی اضطراب روانشناختی در بیمارستانهای دولتی شهر اهواز اثرگذار است. با توجه به نتایج این تحقیق میتوان برای کاهش تمایل به ترک خدمت از طریق تمرکز بر مراقبت در حوزهی رعایت اصول بهداشتی در دورهی کرونا و کاهش اضطراب روانشناختی استفاده نمود.
The aim of this study was to investigate the effect of corona threat on the tendency to leave the service with the mediating role of psychological anxiety (Case study: public hospitals in Ahvaz). The method of the present study was descriptive-survey. The statistical population included all employees of public hospitals in Ahvaz (10,235 people), 370 of whom were randomly selected according to Cochran's formula. The data collection tool was a standard questionnaire. The validity of the questionnaire was accepted by confirmatory factor analysis. Cronbach's alpha method was used to determine its reliability, the value of which was estimated to be higher than 0.7 for the initial questionnaire (30 people). In this study, descriptive and inferential statistics were used to analyze the data using SPSS and Smart PLS software. Based on the results of Corona threat, it affects the tendency to leave the service directly and indirectly through the mediating variable of psychological anxiety in public hospitals in Ahvaz. Therefore, the results of this study can be used to reduce the tendency to leave the service by focusing on care in the field of hygiene in the corona and reduce psychological anxiety.