Abstract:
کنترل در فرایند مدیریت،از جمله مهمترین وظایف مدیریت است.یک مدیر ممکن است در برنامهریزی،سازماندهی،کارگزینی و رهبری اثربخش باشد،ولی معیار واقعی توانایی او در مدیریت،نتایجی است که به دست میآورد و به وسیلهء کنترل است که عملکرد صحیح بررسی شده و نتایج عملی به دست آمده با برنامههای پیشبینی شده،مقایسه میگردد.بر این اساس، اهمیت وجود کنترل در سازمانها امری روشن و پذیرفته شده است.اما نکتهء مهم آن است که نظام کنترل از اثربخشی لازم برخوردار باشد. در این تحقیق ابتدا رویکردهای مختلف نسبت به کنترل بررسی شده و سپس برمبنای ارتباط چهار رویکرد عمده در کنترل،مؤلفههای کنترل اثربخش متناسب با عوامل اصلی در رویکردهای کنترلی ارایه گردیده است.
Machine summary:
"نمودار زیر چگونگی ارتباط کنترل با سایر وظایف مدیریت را نشان میدهد: نمودار شماره(1):رابطه کنترل با سایر وظایف مدیریت (به تصویر صفحه مراجعه شود) منبع:(کاترین1،1994،ص 502) بنابراین،اهمیت وجود کنترل در سازمانها و نقش آن در مدیریتها امری روشن و پذیرفته شده است،اما نکته مهم و قابل توجه آن است که از میان رویکردهای مختلف (1).
نمودار شماره(2):ارتباط انواع کنترل براساس دیدگاه سیستمی (به تصویر صفحه مراجعه شود) منبع:(رابینز و دنزو1،1995،ص 351) 2-رویکرد زمانی کنترل زمان اعمال کنترل و تطبیق عملکردها با معیارها و استاندارها بسیار مهم است.
این نوع کنترل با استفاده از اطلاعات به دست آمده از عملکرد واقعی عملی میگردد و هنگامی اعمال میشود که فعالیت پایان یافته است.
ج-کنترل قبل از انجام فعالیتها1 این نوع کنترل بر ورودیها تمرکز دارد و در واقع رمز آن،اقدام مدیریتی پیش از رخ دادن مسئله است که از مشکلات پیشبینی شدها جلوگیری کرده و عملکرد آینده را نیز مورد سنجش و ارزیابی قرار میدهد(رابینز و دنزو،1995،ص 351).
به همین دلیل،در این تحقیق ضمن نگاهی جامع به چهار رویکرد مورد اشاره،عوامل اصلی در رویکردهای کنترلی تبیین و سپس مؤلفههای کنترل اثربخش متناسب با آنها شمرده شده است.
ارتباط عوامل بالا براساس رویکردهای چهارگانه،در نمودار صفحهء بعد نشان داده شده است: (به تصویر صفحه مراجعه شود) مؤلفههای کنترل اثربخش دانشمندان و نظریهپردازان مدیریت و سازمان برای کنترل اثربخش،مؤلفههای مختلفی ارایه دادهاند که جدول پیوست در بر دارندهء مهمترین این شاخصها و مؤلفهها متناسب با عوامل اصلی کنترل میباشد."